Toshiba kundendienst, Toshiba kundendienst -16, Lan wireless lan – Toshiba Satellite L30 (PSL33) Benutzerhandbuch
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Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
LAN
Wireless LAN
Wenn Sie den LAN-Zugriff mit den folgenden Schritten nicht herstellen können,
wenden Sie sich an Ihren LAN-Administrator. Ausführliche Informationen zur
drahtlosen Kommunikation finden Sie in Kapitel 4,
.
TOSHIBA Kundendienst
Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme
bei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA.
Bevor Sie anrufen
Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie
verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere
Hilfequellen konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten Sie
Folgendes versuchen:
■
Arbeiten Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den Dokumentationen
zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten durch.
■
Treten Fehler bei der Ausführung von Softwareanwendungen auf, lesen
Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.
Wenden Sie sich an den technischen Support des Softwareherstellers.
■
Wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie Ihren Computer
bzw. Ihre Anwendungsprogramme erworben haben. Der Fachhändler
ist die beste Quelle für aktuelle Informationen.
Unterstützung von TOSHIBA
Wenn Sie das Problem nicht lösen können und glauben, dass es sich um
einen Hardwarefehler handelt, wenden Sie sich an TOSHIBA. Die Adresse
finden Sie in den beiliegenden Garantieinformationen. Hilfreiche Tipps
finden Sie auch im Internet auf der TOSHIBA-Website unter
Problem
Vorgehensweise
Zugriff auf das LAN ist
nicht möglich.
Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen der
LAN-Buchse des Computers und dem LAN-Hub.
Lassen sich die Probleme nicht beheben,
wenden Sie sich an den LAN-Administrator.
Problem
Vorgehensweise
Zugriff auf das Wireless
LAN ist nicht möglich
Vergewissern Sie sich, dass der Schalter für
drahtlose Kommunikation am Computer auf EIN
(ON) steht.
Lassen sich die Probleme nicht beheben,
wenden Sie sich an den LAN-Administrator.
Die Wireless LAN-Funktion steht nicht bei allen Modellen zur Verfügung.