Modem, Modem -24 – Toshiba Satellite M40 (PSM40) Benutzerhandbuch

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Benutzerhandbuch

9-24

Fehlerbehebung

Modem

Problem

Vorgehensweise

Modem kann von der
Kommunikationssoftwar
e nicht initialisiert
werden

Überprüfen Sie die Einstellungen für das interne
Modem. Verwenden Sie Telefon- und
Modemoptionen in der Windows-
Systemsteuerung.

Der Wählton ist hörbar,
aber es ist keine
Verbindung möglich

Stellen Sie sicher, dass die Funktion zur
automatischen Wähltonerkennung deaktiviert ist,
wenn die Verbindung über ein PBX-Gerät
hergestellt wird.

Sie können auch den Befehl ATX verwenden.

Bei einer Anwahl kann
keine Verbindung
hergestellt werden

Überprüfen Sie die Einstellungen der
Kommunikationsanwendung.

Nach einer Anwahl ist
kein Klingelzeichen
hörbar

Stellen Sie sicher, dass im
Kommunikationsprogramm die korrekte Ton-
oder Pulswahl festgelegt ist.

Sie können auch den Befehl ATD verwenden.

Kommunikation wird
unerwartet
abgebrochen

Der Computer bricht die Kommunikation
automatisch ab, wenn der Kontakt mit dem
Trägersignal über einen festgelegten Zeitraum
nicht hergestellt werden kann. Verlängern Sie
diesen Zeitraum.

Statt CONNECT wird
schnell NO CARRIER
angezeigt

Überprüfen Sie die Einstellungen für das
Fehlerprotokoll im Kommunikationsprogramm.

Sie können auch den Befehl AT\N verwenden.

Zeichen werden
während der
Kommunikation
durcheinander
angezeigt

Stellen Sie für die Datenübertragung sicher, dass
die Einstellungen der Parität und der Stopp-Bits
mit denen des anderen Computers
übereinstimmen.

Sehen Sie nach, ob die Flusssteuerung und das
Protokoll korrekt eingestellt sind.

Eine Einwahl kann nicht
empfangen werden

Überprüfen Sie die Einstellung für die Anzahl der
Ruftöne bis zur automatischen Rufannahme im
Kommunikationsprogramm.

Sie können auch den Befehl ATS0 verwenden.

Lassen sich die Probleme nicht beheben,
wenden Sie sich an Ihren Händler.

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