Philips Cineos TV - Handbuch (Seite 57)

23
Problembehebung
Lesen Sie diese Liste mit Lösungsvorschlägen, bevor Sie im Kundendienstzentrum anrufen. Sie kön-
nen das Problem wahrscheinlich selbst beheben. Wenn Probleme bei der Verbindung zwischen TV und
Peripheriegerät auftreten, lesen Sie das Benutzerhandbuch dieses Geräts oder rufen Sie das entsprech-
ende Kundendienstzentrum an. Gebühren für die Installation und die Anpassung Ihres TV-Geräts fallen
nicht unter die Garantieleistungen.
Symptome Mögliche Ursache Lösungsvorschlag
Schlechter Empfang
(„Schnee“ oder
„Geisterbilder“) Ihr Standort befindet
sich in der Nähe von
Bergen oder einem
hohen Gebäude • Führen Sie eine Feinabstimmung des Fernsehempfangs
durch. Befolgen Sie die Schritte unter „Manuell Progr.“ (S. 9).
• Wählen Sie „Ein“ für „DNR“ (S. 15).
Kein Bild • Gerät ist nicht
eingeschaltet.
• Schlechte Verbindung
• Falsches TV-System
• Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist. Wenn
eine blaue Anzeige leuchtet, befindet sich das Gerät im
Standby-Modus. Drücken Sie die Taste
einmal, um
den Fernseher einzuschalten.
• Stellen Sie sicher, dass alle Stecker korrekt verbunden sind.
• Wählen Sie das richtige System aus (siehe „Manuell
Progr.“, S. 9).
• Das Peripheriegerät hat möglicherweise eine andere
Quellenausgabe. Überprüfen Sie, ob die richtige Ausga-
bequelle ausgewählt wurde..
Kein Bild bei
Wiedergabe eines
Peripheriegeräts • Falscher Kanal • Drücken Sie die Taste einmal, um den entspre-
chenden Kanal für das Peripheriegerät zu überprüfen.
Drücken Sie die Taste mehrmals, um den Kanal auszu-
wählen.
Schwarze Streifen
am oberen und
unteren bzw.
rechten und linken
Bildschirmrand Das Bildformat
stimmt nicht mit dem
TV-Format überein Hinweise zur Anpassung finden Sie unter „Bildformate“
(S. 19).
Kein Ton • Falsches TV-System
• Lautstärke ist aus-
gestellt
• Wählen Sie das richtige System aus (siehe „Manuell
Progr.“, S. 9).
• Drücken Sie die Lautstärketaste auf der Fernbedienung,
um die Lautstärke anzupassen.
• Falls das Symbol in der linken oberen Bildschir-
mecke angezeigt wird, drücken Sie die Taste auf der
Fernbedienung, um den Ton einzuschalten.
Unbekannte
Zeichen auf der
Videotextseite • Falsche Länderein-
stellung
• Wählen Sie im Menü „Einstellung“ die richtige Lände-
reinstellung aus (S. 7).
Fernbedienung
funktioniert nicht • Falscher Modus
• Batterieproblem • Drücken Sie die Taste auf der Fernbedienung
mehrmals, bis keine Anzeige auf dem Display für Audio-/
Videogeräte mehr leuchtet.
• Vergewissern Sie sich, dass die Batterien richtig herum in
die Fernbedienung eingelegt wurden und dass sie noch
funktionsfähig sind. Ersetzen Sie sie bei Bedarf (S. 2).
Falls sich das Problem immer noch nicht lösen lässt, schreiben Sie die Referenznummer Ihres TV-Geräts
auf (von der Packung oder der Rückseite des Geräts), bevor Sie das Kundendienstzentrum anrufen.