Philips Brilliance LCD-Monitor mit MultiView Benutzerhandbuch

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USB-Probleme

USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht

‡

Prüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig an
Ihren Monitor angeschlossen ist.

‡

Schalten Sie den Monitor aus und wieder
ein. Eventuell müssen die USB-Treiber am
PC installiert oder neu installiert werden;
achten Sie beim Einsatz eines Hubs darauf,
dass dieser eingeschaltet und betriebsbereit
ist.

‡

Schließen Sie Ihre USB-Peripheriegeräte
erneut an.

Wenn Sie weitere Unterstützung wünschen,
schauen Sie sich bitte unsere Liste mit
Kundendienstzentren an und wenden sich an
einen Philips-Kundendienstmitarbeiter.

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gestellte Fragen

F 1:

Ich habe einen anderen Monitor an
den PC angeschlossen; nun kann ich
SmartControl Premium nicht mehr
benutzen. Was soll ich tun?

Antwort: Starten Sie den PC neu, sehen Sie

nach, ob SmartControl Premium nun
funktioniert. Andernfalls müssen Sie
SmartControl Premium entfernen
und neu installieren, damit der richtige
Treiber installiert wird.

F 2:

Die SmartControl Premium-
Funktionen ließen sich bisher
problemlos nutzen, funktionieren jetzt
jedoch nicht mehr. Was kann ich tun?

Antwort: :HQQ )ROJHQGHV DXVJHIKUW ZXUGH

muss der Monitortreiber eventuell
erneut installiert werden.

‡

Die Grafikkarte wurde getauscht.

‡

Der Grafikkartentreiber wurde aktualisiert.

‡

Das Betriebssystem wurde per Service
Pack oder auf andere Weise aktualisiert.

‡

Monitor- und/oder Grafikkartentreiber
wurden per Windows-Update aktualisiert.

‡

Windows wurde gestartet, während
der Monitor ausgeschaltet oder nicht
angeschlossen war. Zur Überprüfung klicken
Sie bitte mit der rechten Maustaste auf
My Computer (Arbeitsplatz) und wählen
3URSHUWLHV (LJHQVFKDIWHQ ! +DUGZDUH
+DUGZDUH ! 'HYLFH 0DQDJHU *HUlWH
0DQDJHU  )DOOV XQWHU 0RQLWRU HLQ Å3OXJ
and Play Monitor” (Plug and Play-Monitor)
angezeigt wird, ist eine Neuinstallation
erforderlich. Entfernen Sie SmartControl
Premium, installieren Sie SmartControl
anschließend erneut.

F 3:

Wenn ich nach der SmartControl
Premium-Installation auf das
SmartControl Premium-Register
klicke, erscheint nichts oder es wird
eine Fehlermeldung angezeigt. Was ist
geschehen?

Antwort: (YHQWXHOO LVW ,KUH *UDÀNNDUWH

nicht mit SmartControl Premium
NRPSDWLEHO )DOOV 6LH HLQH *UDÀNNDUWH
der oben aufgeführten Marken
besitzen, versuchen Sie zunächst, den
DNWXHOOVWHQ *UDÀNNDUWHQWUHLEHU YRQ
den Internetseiten des jeweiligen
Herstellers herunterzuladen.
Installieren Sie den Treiber.
Deinstallieren Sie SmartControl
Premium, installieren Sie die Software
anschließend erneut.

)DOOV DXFK GLHV QLFKWV QW]W ZLUG
,KUH *UDÀNNDUWH OHLGHU QLFKW
unterstützt. Bitte schauen Sie auf den
Philips-Internetseiten nach, ob ein
aktualisierter SmartControl Premium-
Treiber erhältlich ist.

F 4:

Wenn ich auf Product Information
(Produktinformationen) klicke, werden
nur unvollständige Informationen
angezeigt. Woran liegt das?

Antwort: Möglicherweise liegt Ihr

*UDÀNNDUWHQWUHLEHU QLFKW LQ GHU
aktuellsten Version vor und unterstützt
die DDC/CI-Schnittstelle nur

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