Probleme mit ihrer internetverbindung – Apple iMac (Early 2008) Benutzerhandbuch
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Kapitel 4
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
Probleme mit Ihrer Internetverbindung
Wenn Probleme mit Ihrer Internetverbindung auftreten, führen Sie die Schritte in
diesem Abschnitt aus, angefangen mit der Netzwerkdiagnose.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Netzwerk-Diagnose zu verwenden:
1
Wählen Sie „Apple“ () > „Systemeinstellungen“.
2
Klicken Sie auf „Netzwerk“ und anschließend auf „Assistent“.
3
Klicken Sie auf „Diagnose“, um die Netzwerk-Diagnose zu öffnen.
4
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Kann das Problem mit der Netzwerk-Diagnose nicht behoben werden, liegt der Fehler
möglicherweise bei dem Internetanbieter (ISP), zu dem Sie eine Verbindung herstellen
wollen, dem externen Gerät, das Sie für die Verbindung verwenden, oder dem Server,
auf den Sie zugreifen wollen. Sie können auch versuchen, die Anleitungen in den fol-
genden Abschnitten auszuführen.
Internetverbindungen via Kabelmodem, DSL-Modem und LAN
Stellen Sie sicher, dass alle Netzwerk- und Modemkabel korrekt angeschlossen sind.
Prüfen Sie das Modemnetzkabel, das Kabel vom Modem zum Computer und das
Kabel vom Modem zur Wandsteckdose. Prüfen Sie auch die Kabel und Netzteile Ihrer
Hubs und -Router.
Schalten Sie das Modem ein und aus, um die Modemhardware zurückzusetzen:
Schalten Sie Ihr DSL- oder Kabelmodem aus, warten Sie einige Minuten und schalten
Sie es wieder ein. Einige Internetanbieter empfehlen, das Modemnetzkabel herauszu-
ziehen. Wenn Ihr Modem eine Reset-Taste besitzt, können Sie diese Taste vor oder nach
dem Aus- und erneuten Einschalten des Modems drücken.