Fehlerbehebung – I.R.I.S. RISCard Anywhere Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung 23
Fehlerbehebung
Problem: Auf dem gescannten Bild sind seltsame Linien oder
das Bild ist nicht klar.
Lösung: Beachten Sie Folgendes:
• Sind auf dem Original Kratzer? Ist das Original sauber?
Entfernen Sie vor dem Scannen Schmutz und Staub vom
Original.
• Wurde der Scanner über einen längeren Zeitraum ohne
Reinigung und Kalibrierung verwendet? Beziehen Sie
sich zum Reinigen und Kalibrieren des Scanners auf die
Anweisungen auf Seite 19 unter Reinigung des
Scanners und auf Seite 21 unter Kalibrierung des
Scanners und versuchen Sie es erneut.
Problem: Das Original bleibt auf halbem Wege im Papiereinzug
stecken.
Lösung: Drücken Sie den Ein-/Ausschalter. Der Scanner schiebt
das Original 10 Sekunden lang heraus, sodass Sie das
gestaute Original aus dem Papiereinzug herausnehmen
können.
Problem: Die Statusanzeige blinkt schnell und Scannen ist nicht
möglich.
Lösung: Überprüfen Sie Folgendes:
• Wenn Sie eine Speicherkarte verwenden, ist diese
gesperrt (Schreibschutz aktiviert)? Heben Sie die
Kartensperre auf.
• Wenn Sie eine Speicherkarte verwenden, ist diese voll?
Die Anzeige blinkt, wenn der freie Speicherplatz auf der
Speicherkarte weniger als 1 MB beträgt. Verwenden Sie
ggf. eine andere Speicherkarte.
• Wenn eine Speicherkarte verwendet wird, ist diese in
NTFS oder einem anderen Dateisystem formatiert? Für
den Scanner können nur Speicherkarten mit den
Dateisystemen FAT16 oder FAT32 verwendet werden.
• Ist das USB-Speichermedium richtig am USB-Anschluss
angeschlossen? Schließen Sie das Speichermedium
nochmals an und versuchen Sie es erneut.
• Haben Sie das nächste Original eingeschoben, bevor der
Scanvorgang des vorherigen abgeschlossen war?