Aufgaben zur integrität – Western Digital WD Sentinel RX4100 User Manual Benutzerhandbuch
Seite 45

VERWALTUNG DES WD SENTINEL-SERVERS (DASHBOARD)
39
WD SENTINEL RX4100
ADMINISTRATIONS- UND WARTUNGSLEITFADEN
Aufgaben zur Integrität
Kompatible Festplatten finden
So zeigen Sie eine Liste der WD-Laufwerke an, die im WD Sentinel-Server
verwendet werden können:
1. Klicken Sie im Aufgabenbereich auf Kompatible Festplatten. Ein Popup-Fenster führt
jedes Laufwerk mit Modellnummer, Beschreibung und Angaben zur maximalen
Kapazität auf.
2. Klicken Sie bei Bedarf auf die Schaltfläche WD Store, um sich weitere Laufwerke
anzusehen.
3. Klicken Sie zum Schließen auf OK.
Support anfordern
Die Funktion „Support anfordern“ sammelt Informationen zu Ihrem WD Sentinel und sendet
einen Diagnosebericht an den WD-Support-Server. Anschließend öffnet die Funktion die
WD-Support-Website, wo Sie einige Angaben zum bestehenden Problem machen können,
damit die Anforderung an das richtige Support-Team weitergeleitet werden kann.
Hinweis:
Wenn Sie keine Diagnoseprotokolle einsetzen möchten, dann verwenden Sie die
reguläre WD-Supportseite:
So rufen Sie den WD-Kundensupport automatisch auf:
1. Klicken Sie im Aufgabenbereich auf Support anfordern. Das Fenster „Support
anfordern“ erscheint.
2. Lesen Sie die Informationen auf dem Bildschirm und markieren Sie dann das Kästchen
„Ich bin einverstanden und möchte fortfahren.“ und klicken Sie dann auf „Fortfahren“.
Die WD-Support-Seite „Eine Frage stellen“ wird angezeigt.
Hinweis: Beim ersten Mal wird dabei im Internet Explorer ein Sicherheitsfenster
angezeigt. Deaktivieren Sie das Kästchen und klicken Sie auf Schließen.
Netzteile
1 und 2
Der Server verfügt über zwei Netzteile. Wenn Sie beide verwenden und
einer ausfällt, übernimmt der andere, und der WD Sentinel-Server bleibt
funktionsfähig. Der Status kann lauten:
•
Aktiv
•
Inaktiv
Einstellungen
Beschreibung