Western Digital My Cloud User Manual - Handbuch (Seite 116)

ANHANG B: FEHLERSUCHE
111 WD MY CLOUD – PERSÖNLICHER CLOUD-SPEICHER
BEDIENUNGSANLEITUNG
Anhang B: Fehlersuche
Checkliste für die ersten Schritte
Den WD My Cloud zurücksetzen
Einzelne Probleme und Abhilfemaßnahmen
Checkliste für die ersten Schritte
„ Sind alle Kabel ordnungsgemäß verbunden und gesichert?
„ Ist das von WD gelieferte Steckernetzteil direkt in einer Steckdose und das Laufwerk
eingesteckt?
- Damit lassen sich Probleme mit der Stromversorgung durch die Verwendung eines
falschen Steckernetzteils ausschließen.
- Falls Sie einen Überspannungsschutz oder eine Verlängerungsschnur verwenden,
stecken Sie das Netzkabel bitte direkt in eine Steckdose.
„ Leuchtet die Statusanzeige stetig blau? Falls nicht, siehe Den WD My Cloud
zurücksetzen unten.
„ Stellen Sie bei Auftreten jedes funktionalen Problems zunächst sicher, dass Sie die
neueste Firmware-Version für den WD My Cloud verwenden. Anweisungen zum
Aktualisieren finden Sie unter „Firmware“ auf Seite 92.
Den WD My Cloud zurücksetzen
Im eingeschalteten Zustand zurücksetzen
Wenn Sie im Dashboard des WD My Cloud ein Passwort oder eine statische IP-Adresse
festgelegt und es oder sie vergessen haben, dann drücken Sie bei eingeschaltetem Gerät
die Reset-Taste. Dadurch wird das Gerät auf die Werkseinstellungen ohne Passwort und mit
den IP-Standardeinstellungen zurückgesetzt. Die IP-Standardeinstellung lautet DHCP. Durch
das Zurücksetzen werden Ihre Dateien nicht gelöscht.
Folgen Sie den unten stehenden Anweisungen, um das Gerät mit der Reset-Taste
zurückzusetzen:
1. Drücken Sie bei eingeschaltetem Gerät mit einer aufgebogenen Büroklammer oder
einem Kugelschreiber mit schmaler Spitze in die Reset-Öffnung auf der Rückseite des
Geräts:
2. Halten Sie die Reset-Taste vier Sekunden lang gedrückt. Das Gerät startet neu (dies
kann bis zu drei Minuten dauern).
WARNUNG! Bewegen Sie das Gerät nicht, während es eingeschaltet ist.
Wenn Sie keinen Zugang zur Rückseite des Gerätes haben,
trennen Sie seine Stromversorgung, drehen Sie das Laufwerk
herum, damit Sie an die Rückseite gelangen, und schließen Sie
es wieder an.