Dell ST2010B Flat Panel Monitor - Handbuch (Seite 28)

Produktspezifische Probleme
Dell™ Soundbar -Probleme
Horizontale/vertikale Linien Bild weist eine
oder mehrere
Linien auf
l Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
l Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD -Menü an.
l Führen Sie den Monitor -Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Linien auch im Selbsttestmodus
vorhanden sind.
l Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
l Starten Sie die Selbstdiagnose.
HINWEIS: Bei Verwendung von ‚HMDI’ sind keine Einstellungen von Bildpunkttakt und -phase möglich.
Synchronisierungsprobleme Bildschirm ist
chaotisch oder
wirkt gespalten
l Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
l Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD -Menü an.
l Führen Sie den Monitor -Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige auch im Selbsttestmodus verzerrt
wirkt.
l Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
l Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
Sicherheitsrelevante
Themen Sichtbare
Anzeichen von
Rauch oder
Funken l Nehmen Sie keine Behebungsversuche vor.
l Wenden Sie sich unverzüglich an Dell.
Aussetzprobleme Monitor schaltet
sich aus und
wieder ein l Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer angeschlossen
ist.
l Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l Führen Sie den Monitor -Selbsttest durch und prüfen Sie, ob das Aussetzproblem auch im Selbsttestmodus
auftritt.
Fehlende Farben Im Bild fehlen
Farben l Führen Sie den Monitorselbsttest durch.
l Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer angeschlossen
ist.
l Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
Falsche Farben Unzureichende
Farbdarstellung l Ändern Sie je nach Anwendung den Farbeinstellungsmodus im OSD -Menü Farbeinstellungen in Grafik oder
Video.
l Probieren Sie unterschiedlicher Farbvorgaben im Farbeinstellungen-OSD. Passen Sie die RGB-Werte im
Farbeinstellungen-OSD an, sofern die Farbverwaltung ausgeschaltet ist.
l Ändern Sie das Eingangsfarbformat im Erweiterte Einstellungen -OSD in PC-RGB oder YPbPr.
l Starten Sie die Selbstdiagnose.
Nachbildeffekt
(„Eingebranntes Bild“),
verursacht durch längere
Darstellung von
Standbildern Ein schwaches
Nachbild eines
statischen Bildes
erscheint auf dem
Bildschirm l Lassen Sie den Monitor grundsätzlich über die Energieverwaltungsfunktion ausschalten, wenn er nicht
verwendet wird. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Abschnitt
Energieverwaltungsmodi .
l Alternativ können Sie einen Bildschirmschoner mit dynamisch wechselnden Bildinhalten verwenden.
Spezifische Symptome Was Ihnen auffällt Lösungsvorschläge
Angezeigtes Bild ist zu klein Das Bild ist auf dem Bildschirm
zentriert, füllt aber nicht den
gesamten Sichtbereich aus l Prüfen Sie die Skalierungseinstellungen im Bildeinstellungen -OSD.
l Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Monitor lässt sich nicht mit den
Tasten am Bedienfeld
einstellen OSD-Menü wird nicht am
Bildschirm angezeigt l Schalten Sie den Monitor aus, stecken Sie das Netzkabel ab, schließen Sie es wieder an
und schalten Sie den Monitor wieder ein.
„ Kein Eingangssignal“, wenn
Bedientasten gedrückt werden
Kein Bild. Die LED leuchtet
weiß. Wenn Sie eine der 4
Taste an der Bildschirmseite
drücken, erscheint die Anzeige
„
Keine VGA-Kabel“ oder „Kein
HDMI-Kabel“.
l Überprüfen Sie die Signalquelle. Vergewissern Sie sich, dass sich der Computer nicht im
Energiesparmodus befindet. Dazu bewegen Sie die Maus oder drücken eine beliebige
Taste an der Tastatur.
l Überprüfen Sie, ob das Signalkabel richtig eingesteckt ist. Ziehen Sie nötigenfalls das
Signalkabel und stecken Sie es wieder ein.
l Setzen Sie den Computer oder das Videoabspielprogramm zurück.
Das Bild füllt nicht den
gesamten Bildschirm. Der Bildschirm wird horizontal
oder vertikal nicht komplett
vom Bild gefüllt l Je nach Videoformat (Bildseitenverhältnis) von DVDs kann der Monitor ein Vollbild
anzeigen.
l Starten Sie die Selbstdiagnose.
Allgemeine Symptome Was Ihnen auffällt Lösungsvorschläge
Kein Ton Soundbar wird mit nicht Strom
versorgt - Betriebsanzeige ist
aus. l Drehen Sie den Lautstärkeregler/Ein -Aus-Schalter der Soundbar im Uhrzeigersinn auf
die mittlere Position; prüfen Sie, ob die Betriebsanzeige (grüne LED) vorne an der
Soundbar leuchtet.
l Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel der Soundbar an den Monitor angeschlossen
ist.
Kein Ton Soundbar wird mit Strom
versorgt - Betriebsanzeige
leuchtet l Schließen Sie das Audioeingangskabel an den Audioausgang des Computers an.
l Stellen Sie alle Windows-Lautstärkeregler auf die Höchstwerte ein.
l Geben Sie Ton über den Computer wieder (z. B. Audio -CD oder MP3).
l Drehen Sie den Lautstärkeregler/Ein -/Ausschalter der Soundbar im Uhrzeigersinn auf
eine höhere Lautstärke.
l Reinigen Sie den Audioeingangsstecker und schließen Sie ihn wieder an.
l Testen Sie die Soundbar mit einer anderen Audioquelle (z. B. tragbarer CD-Player).
Ton verzerrt Die Soundkarte des Computers
wird als Audioquelle
verwendet. l Entfernen Sie etwaige Hindernisse zwischen der Soundbar und Ihnen.
l Überprüfen Sie, ob der Audioeingangsstecker richtig an den Ausgang der Soundkarte
angeschlossen ist.