Hardware-ratgeber, Dell diagnostics, Hardware-ratgeber dell diagnostics – Dell Studio XPS 8000 (Late 2009) Benutzerhandbuch
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Verwenden von Support-Werkzeugen
Hardware-Ratgeber
Wenn ein Gerät während der
Betriebssysteminstallation nicht erkannt wird
oder zwar erkannt, jedoch nicht einwandfrei
konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität
mit dem Ratgeber bei Hardwarekonflikten
beheben.
So starten Sie den Hardware-Ratgeber:
Klicken Sie auf
1.
Start
→ Hilfe und
Support.
Geben Sie im Feld „Suchen“ den Text
2.
Hardware-Ratgeber ein und drücken
Sie anschließend die <Eingabetaste>.
Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse
3.
die Option aus, die das Problem am besten
beschreibt, und fahren Sie mit den übrigen
Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Dell Diagnostics
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,
führen Sie die unter „Probleme mit Absturz
und Software“ auf Seite 36 aufgeführten
Maßnahmen durch und führen Sie das
Programm Dell Diagnostics aus, bevor Sie von
Dell technische Unterstützung anfordern.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor
Beginn der Arbeiten auszudrucken.
ANMERKUNG: Dell Diagnostics wird
ausschließlich auf Dell-Computern
ausgeführt.
ANMERKUNG: Die
Drivers and Utilities-
Disc ist optional und möglicherweise nicht
im Lieferumfang Ihres Computer enthalten.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf,
überprüfen Sie die Konfigurationsinformationen
Ihres Computers (siehe unter „System-Setup-
Programm“ im Service-Handbuch) und stellen
Sie sicher, dass das Gerät, das Sie testen möchten,
im System-Setup angezeigt wird und aktiv ist.