Dell Latitude D610 - Handbuch (Seite 91)

Doppelklicken auf das Dell Support-Symbol
Doppelklicken Sie auf das -Symbol, um Ihre Rechnerumgebung manuell zu prüfen, häufig gestellte Fragen anzusehen, die Hilfedatei für das Dell Support-
Dienstprogramm aufzurufen und die Einstellungen für Dell Support zu betrachten.
Für weitere Informationen über das Dell Support -Dienstprogramm klicken Sie auf das Fragezeichen (?) oben am Dell Support-Bildschirm.
Probleme mit dem Laufwerk
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus.
Probleme mit dem CD- oder DVD-Laufwerk
Probleme beim Beschreiben einer CD-/DVD-RW
Falls das Ausfahren des CD-, CD-RW-, DVD- oder DVD+RW-Auflagefaches nicht möglich ist
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Stellen Sie sicher, dass Microsoft® Windows® das Laufwerk erkennt – Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Arbeitsplatz.
Wenn das Disketten-, CD- oder DVD-Laufwerk nicht aufgeführt wird, suchen Sie mit dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen
diese damit. Viren verhindern manchmal, dass Windows das Laufwerk erkennt.
Überprüfen Sie das Laufwerk –
l Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um auszuschließen, dass der ursprüngliche Datenträger defekt ist.
l Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer erneut.
Reinigen Sie das Laufwerk – Siehe „ Reinigen des Computers “ .
Vergewissern Sie sich, dass die CD auf der Spindel eingerastet ist
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen
Überprüfen Sie das System auf Hardware-Inkompatibilitäten
Führen Sie „ Ausführen von Dell Diagnostics “ durch
ANMERKUNG: Ein Vibrieren des Hochgeschwindigkeits-CD bzw. DVD-Laufwerks ist normal und kann Geräusche verursachen, die nicht auf einen Fehler
im Laufwerk oder auf der CD oder DVD hinweisen.
ANMERKUNG: Da es weltweit verschiedene Regionalcodes und unterschiedliche DVD-Formate gibt, können nicht alle DVD-Titel in allen DVD-Laufwerken
wiedergegeben werden.
Schließen Sie andere Programme – Das CD-/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen kontinuierlichen Datenfluss empfangen. Sobald
der Datenfluss unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Versuchen Sie, vor dem Beschreiben der CD/DVD-RW zuerst alle Programme zu
beenden.
Schalten Sie unter Windows den Standby-Modus aus, bevor Sie eine CD/DVD-RW beschreiben – Weitere Informationen über
„ Energieverwaltungsmodi “ erhalten Sie unter Energieverwaltung oder suchen Sie im Windows Hilfe- und Supportcenter nach dem Stichwort
Standby.
Schreibgeschwindigkeit herabsetzen – Informationen zur Software für die CD - oder DVD-Erstellung finden Sie in den Hilfedateien.
1. Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren ist.