Druckerprobleme – Dell XPS/Dimension XPS Gen 4 Benutzerhandbuch
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Störungen beheben
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Druckerprobleme
VORSICHT:
Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesen Sie
erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers, wenn Sie Unterstützung zu Ihrem
Drucker benötigen.
S
TÖRUNGSQUELLEN
BESEITIGEN
—
Zu möglichen Ursachen für Störungen gehören:
• Stromversorgungs-, Tastatur- und Mausverlängerungskabel
• Zu viele Geräte an einer Verteilersteckdose
• Mehrere Verteilersteckdosen an derselben Netzsteckdose
H
ANDBUCH
ZU
I
HREM
D
RUCKER
KONSULTIEREN
—
Informationen zur Einrichtung und zur
Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker.
S
ICHERSTELLEN
,
DASS
DER
D
RUCKER
EINGESCHALTET
IST
D
IE
V
ERBINDUNGEN
DES
D
RUCKERKABELS
PRÜFEN
—
• Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker.
• Stellen Sie sicher, dass die Druckerkabel fest an den Drucker und den Computer angeschlossen sind.
S
TECKDOSE
PRÜFEN
—
Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein
anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe, anschließen.
P
RÜFEN
,
OB
DER
D
RUCKER
VON
W
INDOWS
ERKANNT
WIRD
—
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker und
andere Hardware.
2
Klicken Sie auf Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen.
Wenn der Drucker aufgeführt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
3
Klicken Sie auf Eigenschaften und anschließend auf die Registerkarte Anschlüsse. Stellen Sie bei einem
am parallelen Anschluss installierten Drucker sicher, dass die Einstellung Auf folgenden Anschlüssen
drucken:LPT1 (Druckeranschluss) ausgewählt ist. Stellen Sie bei einem USB-Drucker sicher, dass die
Einstellung Auf folgenden Anschlüssen drucken: USB ausgewählt ist.
D
RUCKERTREIBER
NEU
INSTALLIEREN
—
Anweisungen finden Sie in der Druckerdokumentation.