Wie sie hilfe bekommen, Inspiron – Dell Inspiron 14 (N4020, Early 2010) Benutzerhandbuch
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Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,
können Sie die folgenden Schritte zur Diagnose
und Fehlerbehebung ausführen:
Weitere Informationen und Vorgehenswei-
1.
sen zu dem Problem, das bei Ihrem Computer
auftritt, finden Sie unter „Beheben von
Störungen“ auf Seite 42.
Weitere Informationen zur Problembehand-
2.
lung finden Sie im
Dell-Technologiehandbuch
auf der Festplatte oder unter support.dell.
com/manuals.
Weitere Informationen zum Ausführen von
3.
Dell Diagnostics finden Sie unter „Dell Diag-
noseprogramm“ auf Seite 52.
Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf
4.
Seite 72 aus.
Nutzen Sie die umfassende Suite von Online-
5.
Diensten von Dell, die unter support.dell.com
verfügbar sind, um Hilfe bei Vorgehenswei-
sen zur Installation und Problembehandlung
zu erhalten. Auf Seite 67 unter „Online-
Dienste“ finden Sie eine ausführlichere Liste
mit Informationen zum Dell-Online-Support.
Wenn das Problem durch die vorherigen
6.
Schritte nicht gelöst wurde, lesen Sie die
Informationen unter „Vor Ihrem Anruf” auf
Seite 71.
ANMERKUNG: Rufen Sie den Dell Support
über ein Telefon neben oder in der Nähe
des Computers an, damit ein Techniker Sie
bei den erforderlichen Schritten unterstüt-
zen kann.
ANMERKUNG: Der Dell Express-Servicecode
steht eventuell nicht in allen Ländern zur
Verfügung.
Wie Sie Hilfe bekommen
INSPIRON