Dell XPS 720 (Mid 2007) Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
M
ODEM
- D
IAGNOSEPROGRAMM
AUSFÜHREN
.
Windows XP:
1
Wählen Sie Start
→
Alle Programme
→
Modem Helper (Modem-Hilfe).
2
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Modemprobleme festzustellen und zu beheben.
Das Modem-Hilfeprogramm ist nicht auf allen Computern vorhanden.
Windows Vista:
1
Wählen Sie Start
→ Alle Programme
→
Modem Diagnostic Tool (Modem-Diagnose).
2
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Modemprobleme festzustellen und zu beheben.
Die Modem-Diagnose ist nicht auf allen Computern verfügbar.
K
OMMUNIKATION
ZWISCHEN
M
ODEM
UND
W
INDOWS
ÜBERPRÜFEN
.
Windows XP:
1
Wählen Sie Start
→ Systemsteuerung→ Drucker und andere Hardware→ Telefon- und Modemoptionen→
Modems.
2
Wählen Sie die COM-Schnittstelle für das Modem
→ Eigenschaften→ Diagnose→ Modem abfragen,
um zu überprüfen, ob das Modem mit Windows kommuniziert.
Wenn das Modem auf alle Befehle reagiert, funktioniert das Gerät ordnungsgemäß.
Windows Vista:
1
Wählen Sie Start
→ Systemsteuerung→ Hardware und Sound→ Telefon- und Modemoptionen→ Modems.
2
Wählen Sie die COM-Schnittstelle für das Modem
→ Eigenschaften→ Diagnose→ Modem abfragen, um zu
überprüfen, ob das Modem mit Windows kommuniziert.
Wenn das Modem auf alle Befehle reagiert, funktioniert das Gerät ordnungsgemäß.
S
ICHERSTELLEN
,
DASS
EINE
I
NTERNETVERBINDUNG
HERGESTELLT
WURDE
.
Stellen Sie sicher, dass die Dienste
eines Internetdienstanbieters (ISP) zur Verfügung stehen. Klicken Sie im E-Mail-Programm Outlook Express
auf
Datei. Wenn neben Offlinebetrieb ein Häkchen zu sehen ist, klicken Sie darauf, um den Offlinebetrieb zu
deaktivieren und eine Verbindung zum Internet herzustellen. Falls Hilfe benötigt wird, wenden Sie sich an den
Internetdienstanbieter.