Dell Studio 1749 (Early 2010) - Handbuch (Seite 312)

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Beheben von Störungen
Dell Support Center
Das Dell Support-Dienstprogramm ist auf Ihrem Computer installiert und
über das Dell Support-Symbol
auf der Taskleiste oder die Schaltfläche
Start verfügbar.
Die Software identifiziert automatisch Ihre Service Tag Number, PC Modell-
nummer, Ihren Express Service Code sowie Ihre Garantieinformationen und
stellt Ihnen die Support-Optionen für Ihren Computer bereit, wie Treiber
und Downloads, Training, Anleitungen und Wissensbasis-Artikel. Die An-
wendung stellt Ihnen außerdem Optionen für die Kontaktaufnahme mit dem
technischen Support von Dell bereit, wie Live-Chat, Telefonnummer und
Email-Adresse.
Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm
Rufen Sie das Dell Support-Dienstprogramm über das -Symbol auf der
Taskleiste oder das Menü Start auf.
ANMERKUNG:
Wenn das Dell Support-Dienstprogramm nicht über das Menü
Start
verfügbar sein sollte, rufen Sie support.dell.com auf, und laden Sie die
Software herunter.
Das Dell Support-Dienstprogramm ist für den Einsatz in Ihrer Computerum-
gebung konzipiert.
Die Funktionsweise des Symbols in der Taskleiste variiert je nach Benut-
zeraktion (Klicken, Doppelklicken bzw. Klicken mit der rechten Maustaste).
Klicken Sie auf das Dell Support-Symbol
Klicken oder rechtsklicken Sie auf das -Symbol für den Zugriff auf:
• Dell Support Center
• Dell Support Center Warnmeldungen.
• Dell Support Center Benutzereinstellungen.
• Weitere Informationen zum Dell Support Center
Klicken auf das Dell Support Center-Symbol
Doppelklicken Sie auf das -Symbol zum Öffnen der Homepage für Zu-
griff auf:
• Selbsthilfe — Hier klicken, um Probleme mit Ihrem Computer zu erken-
nen und zu beheben.