Probleme mit dem laufwerk, Probleme mit dem cd- oder dvd-laufwerk – Dell Latitude D410 Benutzerhandbuch
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Dienstprogramm aufzurufen und die Einstellungen für Dell Support zu betrachten.
Für weitere Informationen über das Dell Support
-Dienstprogramm klicken Sie auf das Fragezeichen (?) oben auf dem Dell Support-Bildschirm.
Probleme mit dem Laufwerk
Probleme mit dem CD- oder DVD-Laufwerk
Probleme beim Beschreiben einer CD-/DVD-RW
Ausfahren des CD-, CD-RW-, DVD- oder DVD+RW-Auflagefaches nicht möglich
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Stellen Sie sicher, dass Microsoft® Windows® das Laufwerk erkennt – Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start und dann auf Arbeitsplatz.
Wenn das Disketten-, CD- oder DVD-Laufwerk nicht aufgeführt wird, suchen Sie mit dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen
diese damit. Viren verhindern manchmal, dass Windows das Laufwerk erkennt.
Überprüfen Sie das Laufwerk –
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Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um auszuschließen, dass der ursprüngliche Datenträger defekt ist.
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Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer erneut.
Reinigen Sie das Laufwerk –
Weitere Informationen erhalten Sie unter „
Reinigen des Computers
“
.
Vergewissern Sie sich, dass die CD auf der Spindel eingerastet ist
.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen
Überprüfen Sie das System auf
Hardware-Inkompatabilitäten
Führen Sie „
Dell Diagnostics
“
aus
ANMERKUNG:
Ein Vibrieren des Hochgeschwindigkeits-CD bzw. DVD-Laufwerks ist normal und kann Geräusche verursachen, die nicht auf einen Fehler
im Laufwerk oder auf der CD oder DVD hinweisen.
ANMERKUNG:
Da es weltweit verschiedene Regionalcodes und unterschiedliche DVD-Formate gibt, können nicht alle DVD-Titel in allen DVD-Laufwerken
wiedergegeben werden.
Schließen Sie andere Programme –
Das CD-/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen kontinuierlichen Datenfluss empfangen. Sobald
der Datenfluss unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Versuchen Sie, vor dem Beschreiben der CD/DVD-RW zuerst alle Programme zu
beenden.
Schalten Sie unter Windows den Standby-Modus aus, bevor Sie eine CD/DVD-RW beschreiben –
Weitere Informationen über
Energieverwaltungsmodi erhalten Sie unter „
Energieverwaltung
“
oder suchen Sie im Windows Hilfe- und Supportcenter nach dem Stichwort
Standby.
Schreibgeschwindigkeit herabsetzen –
Informationen zur Software für die CD
- oder DVD-Erstellung finden Sie in den Hilfedateien.
1.
Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren ist.
2.
Biegen Sie eine Büroklammer gerade, setzen Sie sie in die Auswurföffnung an der Vorderseite des Laufwerks ein und drücken Sie sie
hinein, bis das Auflagefach teilweise ausgefahren wird.
3.
Ziehen Sie das Auflagefach vorsichtig bis zum Anschlag heraus.