Dell Latitude E6400 - Handbuch (Seite 93)

Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie sich den
genauen Wortlaut des Fehlercodes und der Problembeschreibung und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn das Problem nicht gelöst
werden kann, wenden Sie sich an den Dell-Support.
Die in der folgenden Tabelle beschriebenen Registerkarten stellen zusätzliche Informationen zu Tests bereit, die über die Optionen „ Custom
Test“ (Benutzerdefinierter Test) oder „Symptom Tree“ (Problemübersicht) ausgeführt werden:
Fehlermeldungen
Wenn eine Fehlermeldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim Auftreten der
Störung ausgeführt wurde.
A filename cannot contain any of the following characters (Ein Dateiname darf keines der folgenden Zeichen enthalten): \ / : * ? “ < > | — Verwenden
Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen.
A required .DLL file was not found (Eine erforderliche DLL-Datei wurde nicht gefunden) — Im Programm, das geöffnet werden soll, fehlt eine wichtige
Datei. So entfernen und installieren Sie das Programm neu:
Windows XP :
1. Klicken Sie auf Start® Systemsteuerung® Software® Programme und Funktionen.
2. Wählen Sie das Programm aus, das deinstalliert werden soll.
3. Klicken Sie auf Deinstallieren.
4. Die Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation.
Windows Vista:
1. Klicken Sie auf Start ® Systemsteuerung® Programme® Programme und Funktionen.
2. Wählen Sie das Programm aus, das deinstalliert werden soll.
3. Klicken Sie auf Deinstallieren.
4. Die Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation.
drive letter :\ is not accessible. The device is not ready (Auf das Laufwerk :\ kann nicht zugegriffen werden. Das Gerät ist nicht bereit) — Das Laufwerk
kann den Datenträger nicht lesen. Legen Sie einen Datenträger in das Laufwerk ein und versuchen Sie es erneut.
Insert bootable media (Startfähigen Datenträger einlegen) — Legen Sie eine startfähige Diskette, CD oder DVD ein.
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test) Option zum Testen eines bestimmten Geräts oder Festlegen der durchzuführenden Tests.
Symptom Tree
(Problemübersicht) Option zur Auswahl von Tests basierend auf einem Symptom des vorliegenden Problems. Diese Option führt die
gängigsten Symptome auf.
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die Option Extended Test (Erweiterter Test) auszuwählen, um eine eingehende Überprüfung der Geräte im Computer
durchzuführen.
ANMERKUNG: Halten Sie die Service-Tag-Nummer bereit, wenn Sie mit dem Support von Dell Kontakt aufnehmen. Die Service-Tag-Nummer für Ihren
Computer befindet sich ganz oben auf jedem Testbildschirm.
Registerkarte Funktion
Results (Ergebnisse) Es werden die Testergebnisse und die möglicherweise gefundenen Probleme angezeigt.
Errors (Fehler) Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Help (Hilfe) Beschreibt den Test und mögliche Anforderungen zur Durchführung des Tests.
Configuration
(Konfiguration) Zeigt die Hardwarekonfiguration für das ausgewählte Gerät an.
Dell Diagnostics sammelt über das System -Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests
Konfigurationsinformationen für alle Geräte. Diese werden in der Geräteliste auf der linken Seite angezeigt.
ANMERKUNG: In der Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen aller Komponenten angezeigt, die im Computer installiert
oder daran angeschlossen sind.
Parameters
(Parameter) Hiermit können Sie die Tests bei Bedarf durch Ändern der Einstellungen anpassen.
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der
entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.