Dell Dimension 3100C - Handbuch (Seite 10)

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Informationsquellen
www
.dell.com | support.dell.com
• Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
• Microsoft Windows-Lizenzetikett Service-Tag-Nummer und Microsoft
®
Windows
®
-Lizenz
Diese Aufkleber sind am Computer angebracht.
• Geben Sie die Service-
Tag-Nummer
auf der Website
support.dell.com oder
beim technischen
Support an, um
den Computer zu
identifizieren.
• Geben Sie beim
technischen Support
den Express-
Servicecode an,
um zum geeigneten
Ansprechpartner
weitergeleitet zu
werden.
• Lösungen – Hinweise und Tipps zur
Problembehandlung, Artikel von Technikern
und Online-Kurse, häufig gestellte Fragen
• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen
Dell-Kunden
• Upgrades – Informationen über Upgrades
von Komponenten wie Speicher, Festplatten
und Betriebssysteme
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen,
Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie
und Informationen zu Reparaturen
• Service und Support – Status der Serviceanfrage und
Supportverlauf, Servicevertrag, Online-Diskussionen
mit dem technischen Support
• Referenz – Computerdokumentation, Details zur
Konfiguration des Computers, Produktspezifikationen
und Whitepapers
• Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und
Software-Updates
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie zum Anzeigen der
entsprechenden Support-Website Ihre Region aus.
ANMERKUNG:
Firmen, staatliche Einrichtungen und
Kunden aus dem Bildungswesen können die speziell
konzipierte Dell Premier Support-Website unter
premier.dell.com nutzen.
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