Dell Dimension 3100C - Handbuch (Seite 42)

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Fehlerbehebung
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Scannerprobleme
VORSICHT:
Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgängen beginnen, lesen Sie
die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).
ANMERKUNG:
Wenn Sie technische Unterstützung zum Scanner benötigen, wenden Sie sich
an den Hersteller des Scanners.
P RÜFEN , OB DER D RUCKER VON W INDOWS ERKANNT WIRD .
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Systemsteuerung, und klicken Sie dann auf Drucker
und andere Hardware.
2 Klicken Sie auf Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen.
Wenn der Drucker aufgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
3 Klicken Sie auf Eigenschaften und wählen Sie dann die Registerkarte Anschlüsse aus. Stellen Sie bei
einem parallelen Drucker sicher, dass die Einstellung Anschluss für die Druckausgabe: auf LPT1
(Druckeranschluss) gesetzt ist. Stellen Sie bei USB-Druckern sicher; dass die Option Anschluss
für die Druckausgabe: auf USB gesetzt ist.
D RUCKERTREIBER NEU INSTALLIEREN . Anleitungen finden Sie in der Dokumentation des Druckers.
H ANDBUCH ZU I HREM S CANNER KONSULTIEREN . Informationen zur Einrichtung
und zur Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
S CANNER ENTRIEGELN . Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er
mit einer Verriegelungslasche oder -taste ausgestattet ist.
D EN C OMPUTER NEU STARTEN UND ERNEUT VERSUCHEN , MIT DEM S CANNER ZU ARBEITEN .
K ABELVERBINDUNGEN PRÜFEN .
• Weitere Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der Scannerdokumentation.
• Vergewissern Sie sich, dass die Scannerkabel richtig am Scanner und am Computer angeschlossen sind.
Ü BERPRÜFEN , OB DER S CANNER VON M ICROSOFT W INDOWS ERKANNT WIRD .
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, anschließend auf Systemsteuerung und auf Drucker
und andere Hardware.
2 Klicken Sie auf Scanner und Kameras.
Wenn der Scanner aufgeführt ist, hat Windows den Scanner erkannt.
S CANNERTREIBER NEU INSTALLIEREN . Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Scanners.