Dell External USB Ultra Slim DVD +/-RW Slot Drive DW514 - Handbuch (Seite 10)

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Problembehebung
Symptome und Lösungen
Symptome Lösungsvorschläge
1. Das Laufwerk wird
vom System nicht
erkannt.
• Unter Umständen ist das Laufwerkskabel nicht ordnungsgemäß
angeschlossen. Vergewissern Sie sich, dass das
Verbindungskabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Lösen Sie
die Verbindung und schließen Sie das Laufwerk erneut an.
• Das tragbare USB-Laufwerk ist unter Umständen nicht richtig
konfiguriert. Das Laufwerk bezieht seine Stromversorgung über
das USB-Kabel. Durch die Verwendung von unversorgten Hubs
und/oder hintereinandergeschalteten USB-Peripheriegeräten
erhält das Laufwerk unter Umständen nicht genug Storm, um zu
funktionieren. Versuchen Sie, das Laufwerk direkt an einen USB-
Port des Computers anzuschließen.
2. Datenträger kann nicht
gelesen oder
wiedergegeben
werden.
• Falls der Datenträger verschmutzt ist (Fingerabdrücke etc.), reinigen
Sie ihn mit einem weichen Tuch vom Mittelloch hin zur Außenseite.
• Legen Sie keine zerkratzten oder verformten Datenträger in das
Laufwerk ein.
• Falls der Datenträger verkehrt herum eingelegt wurde, drehen
Sie ihn um.
• Falls das Laufwerk nicht erkannt wird, lesen Sie den obigen
Abschnitt 1.
• Überprüfen Sie, ob sämtliche notwendigen
Softwareanwendungen ordnungsgemäß installiert sind.
3. Bestimmte
Datenträgertypen
werden generell nicht
abgespielt.
• Dieses Laufwerk unterstützt ausschließlich Medien der im
Abschnitt Technische Daten angegebenen Formate. Daten auf
Datenträgern anderer Formate können nicht gelesen werden.
Überprüfen Sie daher das Format des Datenträgers.
4. Bei der Wiedergabe
einer Audio-CD zeigt
das Laufwerk zwar
Diskaktivitäten an, es
ist jedoch kein Ton zu
hören.
• Unter Umständen muss die CD-Player-Anwendung auf "Digital"
eingestellt werden. Klicken Sie beispielsweise im Windows Media
Player in der Menüleiste auf "Extras", "Optionen" und
anschließend auf die Registerkarte "Geräte". Wählen Sie das
Laufwerk aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Eigenschaften".
Stellen Sie den Wiedergabemodus auf "Digital" ein.