Dell Latitude D620 Benutzerhandbuch
Seite 26
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Informationen zum Entfernen und Austauschen von Komponenten
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Technische Daten
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Informationen zum Konfigurieren von Systemeinstellungen
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Informationen zur Fehlerbeseitigung und Behebung von Störungen
Dell Latitude™
-Benutzerhandbuch
Microsoft Windows XP Hilfe- und Supportcenter
1.
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start und anschließend auf Hilfe und
Support
2.
Klicken Sie auf Dell Benutzer- und Systemhandbücher und klicken Sie
auf Systemhandbücher.
3.
Klicken Sie auf das Benutzerhandbuch für Ihren Computer.
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Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
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Microsoft Windows-Lizenzetikett
Service-Tag-Nummer und Microsoft® Windows®-Lizenz
Diese Etiketten befinden sich an der Unterseite Ihres Computers.
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Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website support.dell.com
oder beim Anruf beim Technischen Support an, um den Computer zu
identifizieren. Es wird Ihnen empfohlen, eine Kopie der Service-Tag-
Nummer an einem sicheren Ort aufzubewahren, falls Ihr Computer
verloren oder gestohlen wird.
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Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-
Servicecode an, um zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu
werden.
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Lösungen –
Tipps und Hinweise zum Beheben von Störungen, Artikel
von Technikern und Online-Kurse, häufig gestellte Fragen
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Community – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
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Aufrüstungen –
Informationen zum Aufrüsten von Komponenten,
beispielsweise Speicher, Festplatte und Betriebssystem
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Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Service- und
Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen
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Service und Support – Status von Service-Anfragen und Support-
Historie, Service-Kontakt, Online-Diskussionen mit dem technischen
Support
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Referenzmaterial – Computerdokumentationen,
Produktspezifikationen, technische Daten des Produkts und
Whitepaper
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Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und Software-
Aktualisierungen
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Notebook-System-Software (NSS) – Wenn Sie das Betriebssystem
auf Ihrem Computer neu installieren, sollten Sie auch das NSS-
Dienstprogramm neu installieren. NSS sorgt dafür, dass wichtige
Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden und
bietet Support für Dell™ 3,5 Zoll
-USB-Diskettenlaufwerke, Intel®
Pentium®-M-Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Geräte. NSS
ist für den ordnungsmäßigen Betrieb des Dell
-Computers notwendig.
Die Software erkennt automatisch Ihren Computertyp und das
Betriebssystem und installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten
Aktualisierungen.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie Ihre Region, um die passende Support
-Website
anzuzeigen.
Zum Herunterladen von Notebook-System-Software gehen Sie folgendermaßen
vor:
1.
Öffnen Sie die Website
www.support.dell.com und klicken Sie auf
Downloads.
2.
Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer oder das Produktmodell ein.
3.
Klicken Sie im Drop-Down-Menü Download-Kategorie auf Alle.
4.
Wählen Sie das Betriebssystem und die Betriebssystemsprache für Ihren
Computer und klicken Sie auf Senden.
5.
Blättern Sie unter Gerät auswählen
zu System- und
Konfigurationsdienstprogramme, und klicken Sie auf Dell Notebook-
System-Software.
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Software-Erweiterungen und Hinweise zum Beheben von Störungen
–
Häufig gestellte Fragen (FAQs), aktuelle Themen und Hinweise zum
allgemeinen Zustand Ihres Computersystems
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist ein automatisches Aktualisierungs- und
Benachrichtigungssystem, das auf Ihrem Computer installiert ist. Dieses
Supportprogramm bietet Zustandserfassungen Ihrer Rechnerumgebung,
Sofware-Aktualisierungen und relevante Informationen zur Selbsthilfe in
Echtzeit. Öffnen Sie das Dell Support
-Dienstprogramm mithilfe des Symbols
in der Taskleiste. Weitere Informationen finden Sie unter
Öffnen des Dell
Support-Dienstprogramms
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Anweisung zum Arbeiten mit Windows XP
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Anweisung zum Arbeiten mit Programmen und Dateien
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Anweisungen zum individuellen Gestalten Ihres Desktops
Hilfe- und Supportcenter unter Windows
1.
Klicken sie auf die Schaltfläche
Start und anschließend auf Hilfe und
Support.
2.
Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, mit dem Sie Ihr Problem
beschreiben, und klicken Sie anschließend auf das Pfeilsymbol.