Dell Inspiron One 19 (Mid 2009) - Handbuch (Seite 48)

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Beheben von Störungen
ANMERKUNG: Installationsanweisungen
für Software finden Sie im Allgemeinen
in der jeweiligen Dokumentation oder auf
einer mitgelieferten CD.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert oder
ein vollständig blauer Bildschirm angezeigt
wird –
WARNUNG: Es können Daten verloren
gehen, wenn das Betriebssystem nicht
heruntergefahren werden kann.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und
auch nicht durch Drücken einer Taste auf der
Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert
werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang
gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.
Starten Sie den Computer anschließend neu.
Ein Programm wurde für eine frühere
Betriebssystemversion von Microsoft
®
Windows ® entwickelt –
Führen Sie den Programmkompatibilitäts-
Assistenten aus. Der Programmkompatibilitäts-
Assistent konfiguriert ein Programm für eine
Umgebung, die einer früheren Windows-
Betriebssystemumgebungen ähnelt.
Klicken Sie auf 1. Start .
Geben Sie im Feld „Suche starten“ 2. Ältere
Programme mit dieser Windows-
Version verwenden ein und drücken
Sie die <Eingabetaste>.
Befolgen Sie die Anweisungen des
3.
Programmkompatibilitäts-Assistenten.
Andere Probleme mit der Software –
Notieren Sie sich den Fehlercode und die •
Problembeschreibung und wenden Sie sich
an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“
auf Seite 73).
Erstellen Sie unverzüglich eine
•
Sicherungskopie Ihrer Daten.