Dell Precision M6300 (Late 2007) Benutzerhandbuch
Seite 129
Beheben von Störungen
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ANMERKUNG:
Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an.
Das Modem funktioniert nicht, wenn es an ein digitales Telefonnetz angeschlossen
ist.
ANMERKUNG:
Schließen Sie kein Telefonkabel an den Anschluss für den
Netzwerkadapter an (siehe „Pin-Belegungen für E/A-Anschlüsse“ auf Seite 236).
Ü
BERPRÜFEN
S
IE
DIE
S
ICHERHEITSEINSTELLUNGEN
VON
M
ICROSOFT
O
UTLOOK®
E
XPRESS
–
Wenn Sie Ihre E-Mail-Anhänge nicht öffnen können, gehen Sie wie folgt
vor:
1
Klicken Sie in Outlook Express auf Tools
(Extras)→ Options (Optionen)→ Security
(Sicherheit).
2
Klicken Sie auf Do not allow attachments (Speichern und Öffnen von Anlagen nicht
zulässig), um die Markierung gegebenenfalls zu deaktivieren.
P
RÜFEN
S
IE
DIE
T
ELEFONKABELVERBINDUNG
.
P
RÜFEN
S
IE
T
ELEFONWANDBUCHSE
.
V
ERBINDEN
S
IE
DAS
M
ODEM
DIREKT
MIT
DER
T
ELEFONWANDBUCHSE
.
V
ERWENDEN
S
IE
EINE
ANDERE
T
ELEFONLEITUNG
.
• Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel an die Buchse des Modems angeschlossen ist
(die Buchse verfügt entweder über ein grünes Etikett oder ein Symbol in Form eines
Anschlusses neben der Buchse).
• Stellen Sie sicher, dass der Telefonleitungsstecker einrastet, wenn Sie ihn in das
Modem stecken.
• Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem und schließen Sie es an ein Telefon an.
Prüfen Sie, ob Sie ein Freizeichen erhalten.
• Wenn weitere Geräte, wie z. B. Anrufbeantworter, Faxgerät,
Überspannungsschutzgerät oder Verteiler ebenfalls an diese Leitung angeschlossen
sind, umgehen Sie diese und schließen Sie das Modem mit dem Telefonkabel direkt
an die Telefonbuchse an der Wand an. Ist das Kabel länger als drei Meter, verwenden
Sie ein kürzeres Kabel.
F
ÜHREN
S
IE
DAS
D
IAGNOSEHILFSPROGRAMM
„ M
ODEM
“
AUS
.
Windows XP:
1
Klicken Sie auf Start
→
Alle Programme
→
Modem Helper.
2
Folgen Sie nun den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Probleme mit dem
Modem zu identifizieren und zu lösen. Modem Helper ist bei bestimmten
Computern nicht verfügbar.
Windows Vista:
1
Klicken Sie auf Start
→
All Programs
(Alle Programme)
→
Modem Diagnostic
Tool (Hilfsprogramm zur Modemdiagnose).