Dell Inpsiron 560s (Late 2009) Benutzerhandbuch
Seite 37
35
Beheben von Störungen
Windows Vista
®
Klicken Sie auf
1.
Start
→
Systemsteuerung
→ Programme→ Ältere
Programme mit dieser Windows-Version
verwenden.
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf
2.
Weiter.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem
3.
Bildschirm.
Windows
®
7
Klicken Sie auf
1.
Start
→
Systemsteuerung
→ Programme→
Programme ausführen, die für vorherige
Versionen von Windows entwickelt wurden.
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf
2.
Weiter.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem
3.
Bildschirm.
Andere Probleme mit der Software:
Erstellen Sie unverzüglich eine
•
Sicherungskopie Ihrer Daten.
Verwenden Sie ein Viren-
•
Erkennungsprogramm, um die Festplatte
oder CDs zu überprüfen.
Speichern und schließen Sie alle geöffneten
•
Dateien oder Programme und fahren Sie den
Computer über das Start
menü herunter.
Sehen Sie in der Softwaredokumentation
•
nach oder holen Sie vom Softwarehersteller
Informationen zur Problembehandlung ein:
Stellen Sie sicher, dass das Programm
–
mit dem auf dem Computer installierten
Betriebssystem kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass der Computer
–
die Hardware-Mindestanforderungen
erfüllt, um die Software auszuführen.
Informationen dazu finden Sie in der
Software-Dokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm
–
ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert wurde.
Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt
–
zwischen Gerätetreibern und dem
Programm vorliegt.
Wenn notwendig, entfernen Sie das
–
Programm und installieren es neu.