Dell Crystal Monitor - Handbuch (Seite 26)

Kameraprobleme
Horizontale/vertikale Linien Bild weist eine oder mehrere Linien
auf l Setzen Sie die Monitoreinstellungen zurück.
l Führen Sie den Monitor -Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Linien
auch im Selbsttestmodus vorhanden sind.
l Überprüfen Sie das Anschlusskabel auf beschädigte Leitungen.
Synchronisationsprobleme Bildschirm ist chaotisch oder wirkt
gespalten l Setzen Sie die Monitoreinstellungen zurück.
l Führen Sie den Monitor -Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige
auch im Selbsttestmodus chaotisch wirkt.
l Überprüfen Sie das Anschlusskabel auf beschädigte Leitungen.
l Starten Sie im abgesicherten Modus.
LCD zerkratzt Bildschirm weist Kratzer oder
Schmutzflecken auf l Schalten Sie den Monitor aus und reinigen Sie den Bildschirm.
l Für Hinweise zur Reinigung siehe Pflege Ihres Monitors .
Sicherheitsrelevante Themen Sichtbare Anzeichen von Rauch oder
Funken l Nehmen Sie keine Behebungsversuche vor.
l Der Monitor muss ersetzt werden.
Aussetzprobleme Monitor schaltet aus und wieder ein l Vergewissern Sie sich, dass der Monitor im richtigen Videomodus ist.
l Vergewissern Sie sich, dass die Videokabelverbindung zwischen dem
Computer und dem Flachbildschirm ordnungsgemäß hergestellt ist.
l Setzen Sie die Monitoreinstellungen zurück.
l Führen Sie den Monitor -Selbsttest durch und prüfen Sie, ob das
Aussetzproblem auch im Selbsttestmodus auftritt.
Nachbild („Einbrennen“) (durch
Daueranzeige desselben Bildes) Ein schwaches Nachbild des statischen
Bildes erscheint auf dem Bildschirm l Lassen Sie den Monitor grundsätzlich über die
Energieverwaltungsfunktion ausschalten, wenn er nicht verwendet wird.
Alternativ können Sie einen Bildschirmschoner mit bewegten Motiven
einsetzen.
l Wählen Sie im OSD -Menü unter „Andere Einstellungen”, „LCD-
Konditionierung“ die Einstellung „Aktivieren“. Das Ausführen dieser
Funktion kann einige Stunden dauern, bevor das verbliebene Bild
entfernt wird.
HINWEIS: Die Garantie deckt keine Bildeinbrennung ab.
ALLGEMEINES
SYMPTOM
PROBLEMBESCHREIBUNG BEHEBUNGSVORSCHLÄGE
Kein Strom Die Kamera funktioniert
nicht und die LED leuchtet
nicht Wird der Monitor nicht mit Strom versorgt, siehe Fehlerbehebung Ihres Monitors.
Prüfen Sie, ob die Kamera von Windows erkannt wird.
Installieren Sie erneut die Kameratreiber von der Webcam-Software CD. Weitere Informationen siehe Verwenden der
Kamera .
Kamera wird nicht
erkannt Die Kamera funktioniert
nicht und die LED leuchtet Ziehen Sie das USB-Kabel ab und schließen Sie es wieder an.
Installieren Sie erneut die Webcam-Software und die Treiber. Weitere Informationen siehe Installieren Ihrer
Software.
Schlechter Fokus Die Kamera nimmt
verschwommene und
unklare Videos und Bilder
auf Prüfen Sie, ob der Schutzfilm von der Kamera abgezogen ist und dass das Kameraobjektiv sauber ist.
Reinigen Sie die Kamera außen mit einem weichen, fusselfreien Tuch.
Verstärken Sie das verfügbare Umgebungslicht oder ändern Sie die Lichtquelle.
Setzen die Kamera über die Dell Webcam-Konsole auf ihre Standardeinstellungen zurück. Weitere Informationen siehe
Verwenden der Kamera .
Vergewissern Sie sich, dass Farbtiefe in Eigenschaften von Anzeige auf 16-Bit-Farbe oder höher eingestellt ist.
HINWEIS: Niedrigere Einstellungen der Farbtiefe ergeben Bilder in schlechter Qualität.
HINWEIS: Die integrierte Webkamera verwendet eine niedrigere Auflösung als die meisten handelsüblichen
Digitalkameras. Die meisten handelsüblichen Digitalkameras arbeiten mit 4 Megapixel oder höher. Die integrierte
Webkamera arbeitet mit bis zu 2.0 Megapixeln
Video in schlechter
Qualität im Internet Die Kamera nimmt körnige
Bilder auf, wenn sie im
Internet verwendet wird Prüfen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung. Ne langsame Internetverbindung könnte ähnliche Probleme mit
Video erzeugen. Es wird die Verwendung einer Breitbandverbindung mit gutem Durchsatz empfohlen.
Farbproblem Die Blder haben einen Rot-
, Blau- oder Grünstich Setzen die Kamera über die Dell Webcam-Konsole auf ihre Standardeinstellungen zurück. Weitere Informationen siehe
Verwenden der Kamera
Stellen Sie Kamerafarbe über die Dell Webcam-Konsole ein. Weitere Informationen siehe Verwenden der Kamera
Kein Bild Leerer Bildschirm Verstärken Sie das verfügbare Umgebungslicht, ändern Sie die Richtung der Kamera oder ändern Sie die Lichtquelle.
Setzen die Kamera über die Dell Webcam-Konsole auf ihre Standardeinstellungen zurück. Weitere Informationen siehe
Verwenden der Kamera .
Stellen Sie den Kontrast über die Dell Webcam-Konsole ein. Weitere Informationen siehe Verwenden der Kamera
Vergewissern Sie sich, dass die Kamera richtig vom Windows-Betriebssystem erkannt wird.
Langsame
Einzelbildrate im
Videoaufnahmemodus Die Videoaufnahme ist
nicht gleichäßig Die Videoaufnahme, speziell mit hoher Auflösung, benötigt sehr viele Ressourcen, verringern Sie die Auflösung für die
Videoaufnahme.Wählen Sie
Keine Komprimierung für Video in den Einstellungen von Videoaufnahme.
Installieren Sie den neuesten DirectX- und den neuesten Webkameratreiber.