Dell PowerVault DP500 - Handbuch (Seite 30)

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Wichtige Informationen
Fehlerbehebung bei Hardware-RAID
Tabelle 1-8 enthält Informationen zur Fehlerbehebung bei der internen
Hardware-RAID-Controllerkarte. Diese Informationen gelten nicht, wenn Sie
Software-RAID oder externen Speicher für den PowerVault-Speicherserver
verwenden.
Nach der
Neuinstallation
wird folgende
Meldung angezeigt:
An error has
occurred
during
installation.
Please see the
Windows Event
Log for
details.
Ein Fehler ist bei der
Installation einer
Komponente
während der
Neuinstallation
aufgetreten, oder die
Neuinstallation
wurde unterbrochen. Öffnen Sie das Windows Application
Event Log (Anwendung-
sereignisprotokoll) und die Datei
c:\dell\install\error.tag, um
festzustellen, welcher Fehler bei der
Neuinstallation aufgetreten ist, und
installieren Sie dann das System neu.
Tabelle 1-8. Fehlerbehebung bei der internen RAID-Controllerkarte
Problem Mögliche Ursachen Lösung
Die Status-LED
einer Festplatte im
PowerVault-
Speicherserver
blinkt gelb. Eine Festplatte am
CERC-SATA-
Controller ist offline,
was wahrscheinlich
durch einen
Festplattendefekt,
ein loses Daten- oder
Stromversorgungskab
el zum Laufwerk
oder durch einen
fehlerhaften
Controller verursacht
wird. Führen Sie die Dell Online-Festplatten-
diagnose aus. Wenn bei der Diagnose
kein Problem erkannt wird, fahren Sie
den PowerVault-Speicherserver herunter.
Stellen Sie sicher, dass die Strom-
versorgungs- und Datenkabel korrekt mit
der Festplatte verbunden sind, und
starten Sie dann das System neu.
Weitere Informationen zum Ausführen
der Diagnose erhalten Sie in der
Dokumentation zu Dell OpenManage
Server Administrator auf der Resource-
CD zum System. Wenn das Problem
weiterhin besteht, ersetzen Sie das
Festplattenlaufwerk.
Tabelle 1-7. Matrix für die Fehlersuche (Fortsetzung)
Problem Mögliche Ursache Lösung