Informationsquellen – Dell Inspiron XPS Gen 2 Benutzerhandbuch
Seite 2

Informationsquellen
Welche Informationen benötigen Sie?
Hier finden Sie die gewünschten Informationen
l
Anleitungen zum Einrichten eines Druckers
l
Zusatzinformationen zum Einrichten des
Computers
l
Fehlerbehebung und Problemlösung
l
Anleitungen zum Entfernen und Installieren
von Teilen
l
Technische Daten
l
Kontaktaufnahme mit Dell
Inspiron-Benutzerhandbuch
Sie finden dieses Dokument im PDF-Format unter support.dell.com.
l
Garantieinformationen
l
Sicherheitshinweise
l
Zulassungsinformationen
l
Informationen zur Ergonomie
l
Lizenzvereinbarung für den Endbenutzer
Dell™ Produktinformationshandbuch
l
Anleitungen zum Einrichten des Computers
Setup-Übersicht
l
Service-Kennummer und Express-
Servicecodenummer
l
Microsoft Windows-Lizenzetikett
Service-Kennummer und Microsoft Windows-Lizenz
Diese Etiketten befinden sich auf der Unterseite des Computers.
l
Geben Sie die Service-Kennummer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim
Technischen Support an, um den Computer zu identifizieren.
l
Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support die Express-Servicecodenummer an, um zum
geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu werden. Das Express-Servicecodesystem ist
möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
l
Neueste Treiber für den Computer
l
Antworten auf Fragen für den Kundendienst
und technischen Support
l
Online-Diskussionen mit anderen Benutzern
und Mitarbeitern aus dem technischem
Support
l
Dokumentation zu Ihrem Computer
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie Ihre Region, um die passende Support
-Website anzuzeigen.
The Dell Support-Website enthält verschiedene Online-Hilfsprogramme, wie:
l
Lösungen –
Tipps und Hinweise zur Problembehebung, Beiträge von Fachleuten und Onlinekurse
l
Community – Onlinediskussion mit anderen Dell-Kunden
l
Aktualisierungen – Aktualisierungsinformationen zu Komponenten, wie z. B. Speicher,
Festplattenlaufwerke und Betriebssystemen
l
Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen
l
Downloads – Treiber, Patches und Softwareaktualisierungen
l
Referenzmaterial – Computerdokumentationen, Produktspezifikationen und Whitepaper
l
Anleitungen zum Arbeiten unter Windows XP
l
Dokumentation zu Ihrem Computer
l
Dokumentation für Komponenten (z. B.
Modem)
Windows Hilfe- und Supportcenter
1.
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start und anschließend auf Hilfe und Support.
2.
Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das bzw. der Ihr Problem beschreibt, und klicken
Sie anschließend auf das Pfeilsymbol.
3.
Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.
4.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.