Vor dem anruf – Dell Serial Attached SCSI 6iR Integrated and Adapter Benutzerhandbuch
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Wie Sie Hilfe bekommen
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Vor dem Anruf
ANMERKUNG:
Halten Sie den Express-Servicecode bereit. Mit diesem Code
werden Sie innerhalb des automatischen Support-Telefonsystems schneller
verbunden.
ANMERKUNG:
Im Hardware-Benutzerhandbuch zum System finden Sie die
Rufnummern und Angaben zur Kontaktaufnahme mit dem Support von Dell.
Schalten Sie den Computer nach Möglichkeit vor dem Anruf bei Dell ein
und verwenden Sie ein Telefon in unmittelbarer Reichweite. Sie werden
möglicherweise aufgefordert, einige Befehle über die Tastatur einzugeben,
detaillierte Informationen während der Ausführung von Operationen zu
übermitteln oder sonstige Verfahren für die Fehlerbehebung anzuwenden,
die nur am System selbst durchgeführt werden können.
Die Systemdokumentation sollte immer griffbereit liegen.
VORSICHT:
Lesen Sie auf jeden Fall die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch, bevor Sie Komponenten im Innern
des Computers warten.