Produktbezogene probleme, Usb (universal serial bus)-bezogene probleme, Dell soundbar-probleme – Dell SP2009WFP Monitor Benutzerhandbuch

Seite 33: Dell™ soundbar -probleme

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Produktbezogene Probleme

USB (Universal Serial Bus)-bezogene Probleme

 

Dell™ Soundbar

-Probleme

Farbeinstellungen

auf Grafik oder Video ein.

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Probieren Sie verschiedene vorab eingestellte Farbeinstellungen im Farbeinstellungs-OSD-
Menü. Ändern Sie den R/G/B

-Wert in dem Farbeinstellungs-OSD-Menü, wenn die Farbverwaltung 

deaktiviert ist.

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Stellen Sie das Eingabefarbformat auf PC RGB oder YPbPr in dem OSD-Menü "Erweiterte 
Einstellungen" ein.

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Führen Sie das integrierte Diagnose

-Programm aus.

Ein Geisterbild von einem
über längere Zeit auf dem 
Bildschirm angezeigten
statischen Bild

Schwache Schatten von
dem angezeigten
statischen Bild erscheinen
auf dem Bildschirm            

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Verwenden Sie die Energieverwaltungsfunktion, um den Monitor immer auszuschalten, wenn er
nicht verwendet wird (siehe

Energieverwaltungsmodi

 für weitere Informationen). 

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Als Alternative verwenden Sie einen dynamisch wechselnden Bildschrimschoner.

Spezifische Symptome

Auswirkungen

Behebungsvorschläge

Angezeigte Bild zu klein

Das Bild ist auf dem Bildschirm
zentriert, füllt aber nicht den 
gesamten Sichtbereich aus

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Prüfen Sie die Anzeigeeinstellungen im OSD

-Menü 

Zoomeinstellungen

.

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Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.

Monitor lässt sich mit den 
Tasten an der Vorderseite des
Monitors nicht einstellen

OSD-Menü wird nicht am 
Bildschirm angezeigt

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Schalten Sie den Monitor aus, trennen das Netzkabel, schließen es wieder an und 
schalten den Monitor wieder ein.

Es wird bei Drücken der Tasten 
am Bedienfeld kein
Eingangssignal angezeigt

Kein Bild, Betriebs-LED leuchtet
weiß. Die Meldung erscheint, 
wenn die Taste "Auf", "Ab"
oder "Menu" gedrückt wird

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Prüfen Sie die Signalquelle. Bewegen Sie die Maus oder drücken Sie eine beliebige Taste 
auf der Tastatur, um sicherzustellen, dass der Computer nicht im Energiesparmodus ist.

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Prüfen Sie, ob das Signalkabel richtig eingesteckt wurde. Stecken Sie eventuell das 
Signalkabel erneut ein.

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Starten Sie den Computer oder Video-Player neu.

Das Bild füllt nicht den ganzen 
Bildschirm aus.

Das Bild füllt nicht die Höhe 
oder Breite des Bildschirms aus

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Aufgrund unterschiedlicher Videoformate (Seitenverhältnis) von DVDs kann es 
passieren, dass die Bilder nicht den ganzen Bildschirm ausfüllen können. 

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Führen Sie das integrierte Diagnose

-Programm aus.

HINWEIS:

Wenn der "DVI-D"-Anschluss verwendet wird, ist die Funktion Autom. Einstellung nicht verfügbar.

Spezifische Symptome

Auswirkungen

Behebungsvorschläge

USB-Schnittstelle funktioniert
nicht

USB-Peripheriegeräte 
funktionieren nicht

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Vergewissern Sie sich, dass der Monitor EINGESCHALTET ist.

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Entfernen Sie das Upstream-Kabel vom Computer und schließen es wieder an.

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Entfernen Sie die USB-Peripheriegeräte (Downstream-Anschlüsse) und schließen sie 
wieder an.

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Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.

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Starten Sie den Computer neu.

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Manche USB-Geräte wie z.B. externe tragbare Festplatten benötigen mehr Strom. 
Schließen Sie bitte solche Geräte direkt an den Computer an. 

Die Highspeed USB 2.0-
Schnittstelle ist langsam.

Highspeed USB 2.0
Peripheriegeräte sind zu 
langsam oder funktionieren gar
nicht

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Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer USB 2.0-kompatibel ist.

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Manche Computer sind mit USB 2.0- und USB 1.1-Anschlüssen ausgestattet. Achten Sie 
darauf, dass Sie den richtigen USB-Anschluss verwenden.

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Entfernen Sie das Upstream-Kabel vom Computer und schließen es wieder an.

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Entfernen Sie die USB-Peripheriegeräte (Downstream-Anschlüsse) und schließen sie 
wieder an.

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Starten Sie den Computer neu.

Allgemeine Symptome

Auswirkungen

Behebungsvorschläge

Kein Ton

Soundbar wird nicht mit Strom
versorgt - Betriebsanzeige ist
aus (das Netzteil ist im
SP2009W integriert)

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Drehen Sie den Stromschalter/Lautstärkeregler der Soundbar im Uhrzeigersinn auf die 
mittlere Position. Prüfen Sie, ob die Betriebsanzeige vorne an der Soundbar leuchtet. 

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Vergewissern Sie sich, dass das Stromkabel der Soundbar mit dem Monitor verbunden
ist.

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Vergewissern Sie sich, dass der Monitor mit Strom versorgt wird.

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Falls der Monitor nicht mit Strom versorgt wird, lesen Sie bitte den Punkt "Kein
Videobild/Betriebs-LED aus" unter

allgemeine Probleme

.

Kein Ton

Die Soundbar wird mit Strom
versorgt - die Betriebsanzeige
ist ein.

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Schließen Sie das Audioeingangskabel an die Audioausgangsbuchse des Computers an. 

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Stellen Sie alle Lautstärkeregler auf die Höchstwerte und achten darauf, dass die 
Stummoption nicht aktiviert ist.

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Geben Sie Ton auf dem Computer wieder (z. B. Audio-CD oder MP3).

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Drehen Sie den Stromschalter/Lautstärkeregler der Soundbar im Uhrzeigersinn auf eine 
höhere Lautstärke. 

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Reinigen Sie den Audioeingangsstecker und schließen ihn wieder an. 

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Testen Sie die Soundbar mit einer anderen Audioquelle (z. B. tragbarem CD-Player, MP3-
Player).

Ton verzerrt

Die Soundkarte des Computers

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Entfernen Sie etwaige Hindernisse zwischen der Soundbar und dem Benutzer.

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