Ratgeber bei hardware-konflikten, Dell diagnostics, Ratgeber bei hardware-konflikten dell diagnostics – Dell Inspiron M301Z (Mid 2010) Benutzerhandbuch
Seite 58: Ratgeber bei hardware- konflikten

56
Verwenden der Support-Hilfsmittel
Ratgeber bei Hardware-
Konflikten
Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-
Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt,
aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie
den Ratgeber bei Hardware-Konflikten verwen-
den, um die Inkompatibilität zu lösen.
So rufen Sie den Ratgeber bei Hardware-Kon-
flikten auf:
Klicken Sie auf
1.
Start
→ Hilfe und Sup-
port.
Geben Sie
2.
hardware troubleshooter
(Ratgeber bei Hardware-Konflikten) in das
Suchfeld ein und drücken Sie auf die <Enter>
Taste, um die Suche zu starten.
Wählen Sie in den Suchergebnissen die
3.
Option aus, die das Problem am besten be-
schreibt und führen Sie die beschriebenen
Schritte zur Behebung des Problems aus.
Dell Diagnostics
Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Computer
haben, führen Sie die Überprüfungen „Probleme
mit Absturz und Software“ auf Seite 49 und die
Dell Diagnostics aus, bevor Sie sich zur techni-
schen Unterstützung an Dell wenden.
ANMERKUNG: Das Programm Dell
Diagnostics kann nur auf Dell-Computern
ausgeführt werden.
ANMERKUNG: Die
Drivers and Utilities Disc
ist möglicherweise nicht im Lieferumfang
Ihres Computers enthalten.
Stellen Sie sicher, dass das zu testende Gerät
im System-Setup angezeigt wird und aktiv ist.
Drücken Sie während des POST (Power On Self
Test, Einschalt-Selbsttest) <F2>, um das System-
Setup (BIOS) Programm aufzurufen.
Starten Sie Dell Diagnostics von der Festplatte
oder über die
Drivers and Utilities Disc.