Dell Vostro 1000 (Mid 2007) - Handbuch (Seite 86)

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Beheben von Störungen
Ü BERPRÜFEN S IE DIE T ELEFONKABELVERBINDUNG
Ü BERPRÜFEN S IE DIE T ELEFONBUCHSE
S CHLIESSEN S IE DAS M ODEM DIREKT AN DIE T ELEFONWANDBUCHSE AN
A NDERES T ELEFONKABEL VERWENDEN –
• Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel an die Eingangsbuchse des Modems
angeschlossen ist. (Die Leitungseingangsbuchse ist entweder mit einem
grünen Aufkleber oder einem Anschlusssymbol versehen.)
• Stellen Sie sicher, dass der Telefonleitungsstecker einrastet, wenn Sie ihn
in das Modem stecken.
• Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem, und schließen Sie es an ein
Telefon an. Warten Sie auf das Amtszeichen.
• Wenn Sie dieselbe Telefonleitung für weitere Geräte verwenden, z. B.
einen Anrufbeantworter, ein Faxgerät, einen Überspannungsschutz oder
einen Verteiler, deaktivieren Sie diese und schließen Sie das Modem direkt
an die Wandtelefonbuchse an. Ist das Kabel länger als drei Meter,
verwenden Sie ein kürzeres Kabel.
D AS D IAGNOSEHILFSPROGRAMM „ M ODEM H ELPER “ AUSFÜHREN – Klicken Sie
auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Programme und klicken Sie an-
schließend auf Modem Helper. Folgen Sie nun den Anleitungen auf dem
Bildschirm, um die Probleme mit dem Modem zu identifizieren und zu lösen.
(Modem Helper ist bestimmten Computern nicht verfügbar.)
Ü BERPRÜFEN , OB DAS M ODEM D ATEN MIT W INDOWS AUSTAUSCHT –
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf
Systemsteuerung.
2 Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware.
3 Klicken Sie auf Telefon- und Modemoptionen.
4 Klicken Sie auf die Registerkarte Modems.
5 Klicken Sie auf den COM-Port Ihres Modems.
6 Klicken Sie auf Eigenschaften, klicken Sie auf die Registerkarte Diagnose
und anschließend auf Modem suchen, um sicherzustellen, dass eine Ver-
bindung zwischen dem Modem und Windows besteht.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem
ordnungsgemäß.