Dell Vostro 1000 (Mid 2007) - Handbuch (Seite 97)

Beheben von Störungen
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Ein Programm ist für ein früheres Microsoft
®
Windows
®
-
Betriebssystem konzipiert
P ROGRAMMKOMPATIBILITÄTS - A SSISTENTEN AUSFÜHREN – Der „Programm-
kompatibilitäts-Assistent“ konfiguriert ein Programm für Windows XP ent-
sprechend, sodass es auch in ähnlichen Betriebssystemumgebungen eingesetzt
werden kann.
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Programme →
Zubehör und klicken Sie dann auf Programmkompatibilitäts-Assistent.
2 Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Weiter.
3 Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
D EN C OMPUTER AUSSCHALTEN – Wenn der Computer nicht mehr reagiert und
auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus
aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn
Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie
anschließend den Computer neu.
Andere Probleme mit der Software
L ESEN S IE DIE D OKUMENTATION ZU DEM JEWEILIGEN P ROGRAMM ODER SETZEN
S IE SICH MIT DEM H ERSTELLER DER S OFTWARE IN V ERBINDUNG –
• Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer
installierten Betriebssystem kompatibel ist.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindest-Hardware-Anfor-
derungen erfüllt, die für die Software erforderlich sind. Informationen
dazu finden Sie in der Software-Dokumentation.
• Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert wurde.
• Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in
Konflikt stehen.
• Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es
anschließend erneut.
S ICHERN S IE SOFORT DIE D ATEIEN .
V ERWENDEN S IE EIN V IRUSABTASTPROGRAMM , UM DIE F ESTPLATTE , D ISKETTEN -
UND C D - L AUFWERKE AUF V IREN ZU ÜBERPRÜFEN .