Probleme mit dem laufwerk – Dell XPS M1730 (M1730, Late 2007) Benutzerhandbuch
Seite 115
Beheben von Störungen
115
So rufen Sie das Dell Support-Dienstprogramm auf:
•
Klicken Sie auf das Dell Support-Symbol
im Infobereich.
ANMERKUNG:
Je nach Art des Mausklicks – Klick, Doppelklick oder
Rechtsklick – ändert sich die Funktion des
-Symbols.
Oder
•
Klicken Sie auf Start
→ Alle Programme→ Dell Support→ Einstellungen
für Dell Support. Stellen Sie sicher, dass die Option Symbol auf der
Taskleiste zeigen aktiviert ist.
ANMERKUNG:
Wenn das Dell Support-Dienstprogramm nicht über das
Menü Start verfügbar sein sollte, rufen Sie support.dell.com auf und laden Sie
die Software herunter.
Probleme mit dem Laufwerk
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Kom-
ponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinforma-
tionshandbuch.
Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 180 beim Ausführen dieser
Tests aus.
S
ICHERSTELLEN
,
DASS
M
ICROSOFT®
W
INDOWS®
DAS
L
AUFWERK
ERKENNT
–
Windows XP
Klicken Sie auf Start
→
Arbeitsplatz.
Windows Vista™
Klicken Sie auf Start
→ Computer (Arbeitsplatz).
Wenn das Laufwerk nicht aufgeführt ist, suchen Sie mit einem Virenschutz-
programm nach Viren und beseitigen diese. Viren verhindern manchmal, dass
Windows das Laufwerk erkennt.
D
AS
L
AUFWERK
TESTEN
–
•
Legen Sie eine andere Diskette, CD, DVD oder BD ein, um auszuschlie-
ßen, dass der Originaldatenträger defekt ist.
•
Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer
erneut.