Dell PowerEdge 2450 Benutzerhandbuch
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Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch
Abbildung 11-1. Diagnose-Checkliste
Name: ______________________________________________________________Datum: ____________________
Adresse: ________________________________________________________Telefon-Nr.: _____________________
Service-Tag (Strichcode auf der Rückseite des Computers): ___________________________________________
Express-Service-Code: ___________________________________________________________________________
Rücksende-Genehmigungsnummer (falls sie von einem Dell-Unterstützungstechniker vergeben wurde): ____
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Betriebssystem und Version: ______________________________________________________________________
Peripheriegeräte: _________________________________________________________________________________
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Erweiterungskarten:______________________________________________________________________________
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Sind Sie an einem Netzwerk angeschlossen?
Ja
Nein
Netzwerk, Version und Netzwerkkarte: _____________________________________________________________
Programme und Versionen:
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Den Inhalt aus den Startdateien des Systems mit Hilfe der Betriebssystem-Dokumentation feststellen. Wenn der
puter an einem Drucker angeschlossen ist, jede Datei ausdrucken. Wenn nicht, sollte vor dem Anruf bei Dell der I
jeder Datei notiert werden.
Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode: __________________________________________________
Beschreibung des Problems und der unternommenen Fehlersuchverfahren:
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Diagnose-Checkliste