Dell Inspiron 1750 (Mid 2009) - Handbuch (Seite 68)

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Wie Sie Hilfe bekommen
Wenn Sie Artikel zwecks Reparatur oder
Gutschrift zurücksenden möchten, gehen Sie
wie folgt vor:
Rufen Sie Dell an und lassen Sie sich eine 1.
Rücksendegenehmigungsnummer geben.
Schreiben Sie diese gut lesbar auf den
Versandkarton.
ANMERKUNG: Die Telefonnummer für Ihre
Region finden Sie unter „Kontaktaufnahme
mit Dell“ auf Seite 68.
Legen Sie eine Kopie der Rechnung und ein 2.
Begleitschreiben bei, in dem Sie den Grund
für die Rücksendung erläutern.
Legen Sie eine Kopie der Diagnose-
3.
Checkliste bei (siehe „Diagnose-
Checkliste“ auf Seite 67). In dieser
sollten die durchgeführten Tests und alle
Fehlermeldungen von Dell Diagnostics
aufgeführt sein (siehe „Dell Diagnostics“
auf Seite 49).
Falls das Gerät zur Gutschrift 4.
zurückgesendet wird, legen Sie alle
zugehörigen Zubehörteile (z. B. Netzkabel,
Software, Handbücher usw.) bei.
Schicken Sie die Geräte in der
5.
Originalverpackung (oder in einer ebenso
geeigneten Verpackung) zurück.
ANMERKUNG: Beachten Sie, dass Sie
die Versandkosten tragen müssen.
Außerdem sind Sie verantwortlich
für die Transportversicherung aller
zurückgeschickten Produkte und Sie tragen
das volle Risiko für den Versand an Dell.
Nachnahmesendungen werden verweigert.
ANMERKUNG: Rücksendungen, die den
obigen Voraussetzungen nicht entsprechen,
werden von Dell nicht angenommen und an
Sie zurückgeschickt.