Allgemeine softwareprobleme, Ein programm stürzt ab, Ein programm reagiert nicht – Dell Inspiron 1100 Benutzerhandbuch
Seite 84: Wenn eine fehlermeldung angezeigt wird, Beheben anderer technischer probleme, Siehe seiten 84

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Pr o b l e m l ö s u n g
www
.dell.com | support.euro.dell.com
Allgemeine Softwareprobleme
ANMERKUNG:
Anweisungen für die
Installation von Software
finden Sie im Allgemeinen
in der jeweiligen
Dokumentation oder auf
einer mitgelieferten
Diskette oder CD.
Ein Programm stürzt ab
Ein Programm reagiert nicht
Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird
Beheben anderer technischer Probleme
S
OFTWAREDOKUMENTATION
LESEN
— Viele Softwarehersteller bieten
Webseiten mit Informationen, die bei der Problemlösung behilflich sein können.
Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert
wurde. Installieren Sie das Programm gegebenenfalls neu.
P
ROGRAMM
BEENDEN
—
1
Drücken Sie gleichzeitig
2
Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen und wählen Sie das
Programm aus, das nicht mehr reagiert.
3
Klicken Sie auf Task beenden.
A
BSCHNITT
LESEN
— Suchen
Sie die entsprechende Fehlermeldung, und führen Sie die erforderlichen Schritte
aus. Weitere Informationen finden Sie in der Softwaredokumentation.
R
UFEN
S
IE
DIE
S
UPPORT
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EBSITE
VON
D
ELL
AUF
— Falls Sie Hilfe
bei der allgemeinen Nutzung und Installation benötigen oder Fragen zur
Fehlerbehebung haben, besuchen Sie die Website support.euro.dell.com. Eine
Beschreibung der von Dell angebotenen Hard- und Software-Supportdienste
erhalten Sie unter „Technischer Support von Dell (nur USA)“ auf Seite 123.
E - M
AIL
AN
D
ELL
SCHICKEN
— Besuchen Sie die Website
support.euro.dell.com, und klicken Sie dann in der Liste Communicate
(Kommunikation) auf E-Mail Dell(E-Mail an Dell Computer). Schicken Sie
eine E-Mail an Dell, in der Sie das Problem beschreiben; Sie erhalten innerhalb
weniger Stunden per E-Mail eine Antwort von Dell. Eine Beschreibung der von
Dell angebotenen Hard- und Software-Supportdienste erhalten Sie unter
„Technischer Support von Dell (nur USA)“ auf Seite 123.