Applecare-service und -support – Apple MacBook Air Benutzerhandbuch
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Kapitel 3
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
AppleCare-Service und -Support
Zum Lieferumfang Ihres MacBook Air gehört ein 90-tägiger technischer Support und
eine einjährige Garantie für Hardwarereparaturen bei einem Apple-Fachhändler (Retail
Store) oder in einem Apple autorisierten Reparaturzentrum, etwa einem Apple Auto-
risierten Service-Partner (AASP). Sie können diese Leistungen durch den Erwerb des
AppleCare Protection Plan erweitern. Informationen hierzu finden Sie auf der Website
www.apple.com/de/support/products oder besuchen Sie die unten aufgeführte
Website für Ihr Land.
Wenn Sie Hilfe benötigen, unterstützen Sie die Experten vom AppleCare Telefon-
Support beim Installieren und Öffnen von Programmen sowie bei Fragen zur Fehler-
beseitigung. Rufen Sie ein Support-Zentrum in Ihrer Nähe an. (Anrufe in den ersten
90 Tagen ab Kaufdatum sind kostenlos; Telefongebühren können anfallen). Legen Sie
sich die Informationen zum Kaufdatum und die Seriennummer Ihres MacBook Air
bereit, bevor Sie anrufen.