SMA Solar Technology AG SUNNY EXPLORER Benutzerhandbuch
Seite 53

SMA Solar Technology AG
Fehlersuche
Bedienungsanleitung
Explorer-BA-de-15
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Darstellung der Benutzeroberfläche
Sunny Explorer liest die Daten direkt von den angeschlossenen Geräten aus, damit Sie immer aktuelle
Daten auf der Benutzeroberfläche ansehen können. Das Anzeigen von Daten kann deshalb je nach
Größe der Anlage einige Zeit in Anspruch nehmen.
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Wechselrichter ist nicht
erreichbar
Nach dem Setzen von
Parametern zur Speedwire-
Kommunikation ist der
Wechselrichter nicht mehr
erreichbar.
• Durch Ändern von Parametern, die die Speedwire-
Verbindung regeln (z. B. IP-Parameter), kann die
Kommunikation über Speedwire abbrechen.
– Ändern Sie die Einstellungen der
Netzwerkverbindung, damit sich der Computer
im gleichen Subnetz wie die Speedwire-Geräte
befinden. Wenden Sie sich bei Fragen an Ihren
Netzwerkadministrator.
– Verbinden Sie sich erneut mit der Anlage.
„Option >Verbindungsaufbau wiederholen ...“
wählen.
Nr.
Problem
Ursache und Behebung
8
Benutzeroberfläche
Die Benutzeroberfläche wird
nicht richtig angezeigt.
• Es können vereinzelt Darstellungsfehler der
Benutzeroberfläche auftreten (z. B. gestörtes
Layout, weißer Bildschirm).
– Drücken Sie die F5-Taste, damit Sunny Explorer
die Benutzeroberfläche aktualisiert.
9
Leistungsdiagramm
Das Leistungsdiagramm hat
Lücken.
• Die Übertragung der Gerätedaten ist noch nicht
vollständig abgeschlossen.
– Warten Sie, bis alle Gerätedaten vollständig
übertragen sind.
10
Leistungsdiagramm
Das Leistungsdiagramm
aktualisiert sich nicht.
• Die Aktualisierung des Leistungsdiagramms kann bis
zu 30 Sekunden dauern. Gerätedaten werden
direkt von den angeschlossenen Geräten
ausgelesen. Je nach Kommunikationshierarchie
kann das Auslesen der Daten einige Zeit in
Anspruch nehmen.
– Warten Sie, bis die Daten fertig ausgelesen sind.
Nr.
Problem
Ursache und Behebung