5kundendienst, 7störungen, 7 störungen – Liebherr CBNPes 3976 Premium BioFresh NoFrost Benutzerhandbuch
Seite 16: Störungen, 5 kundendienst

6.5 Kundendienst
Prüfen Sie zunächst, ob Sie den Fehler selber beheben
können. (siehe Störungen). Falls dies nicht der Fall ist, wenden
sie sich an den Kundendienst. Die Adresse entnehmen Sie
bitte dem beiliegenden Kundendienstverzeichnis.
WARNUNG
Verletzungsgefahr durch unfachmännische Reparatur!
u
Reparaturen und Eingriffe am Gerät und der Netzanschluss-
leitung, die nicht ausdrücklich genannt sind (siehe
Wartung), nur vom Kundendienst ausführen lassen.
u
Gerätebezeichnung
Fig. 21 (1)
, Service-
Nr.
Fig. 21 (2)
und
Serial-Nr.
Fig. 21 (3)
vom
Typenschild
ablesen. Das Typen-
schild befindet sich
an der linken Geräte-
innenseite.
Fig. 21
u
Den Kundendienst benachrichtigen und den Fehler, Geräte-
bezeichnung
Fig. 21 (1)
, Service-Nr.
Fig. 21 (2)
und Serial-
Nr.
Fig. 21 (3)
mitteilen.
w
Dies ermöglicht einen schnellen und zielgerichteten Service.
u
Das Gerät geschlossen lassen, bis der Kundendienst
eintrifft.
w
Die Lebensmittel bleiben länger kühl.
u
Netzstecker ziehen (dabei nicht am Anschlusskabel ziehen)
oder Sicherung ausschalten.
7 Störungen
Ihr Gerät ist so konstruiert und hergestellt, dass Funktionssi-
cherheit und lange Lebensdauer gegeben sind. Sollte dennoch
während des Betriebes eine Störung auftreten, so prüfen Sie
bitte, ob die Störung auf einen Bedienungsfehler zurückzu-
führen ist. In diesem Fall müssen Ihnen auch während der
Garantiezeit die anfallenden Kosten berechnet werden.
Folgende Störungen können Sie selbst beheben:
Das Gerät arbeitet nicht.
→
Das Gerät ist nicht eingeschaltet.
u
Gerät einschalten.
→
Der Netzstecker steckt nicht richtig in der Steckdose.
u
Netzstecker kontrollieren.
→
Die Sicherung der Steckdose ist nicht in Ordnung.
u
Sicherung kontrollieren.
Der Kompressor läuft lang.
→
Der Kompressor schaltet bei geringem Kältebedarf auf eine
niedrige Drehzahl. Obwohl sich dadurch die Laufzeit
erhöht, wird Energie gespart.
u
Das ist bei energiesparenden Modellen normal.
→
SuperFrost ist eingeschaltet.
u
Um die Lebensmittel schnell abzukühlen läuft der
Kompressor länger. Dies ist normal.
→
SuperCool ist eingeschaltet.
u
Um die Lebensmittel schnell abzukühlen läuft der
Kompressor länger. Dies ist normal.
Geräusche sind zu laut.
→
Drehzahlgeregelte* Kompressoren können aufgrund der
verschiedenen Drehzahlstufen unterschiedliche Laufgeräu-
sche verursachen..
u
Das Geräusch ist normal.
Ein Blubbern und Plätschern
→
Dieses Geräusch kommt vom Kältemittel, das im Kälte-
kreislauf fließt.
u
Das Geräusch ist normal.
Ein leises Klicken
→
Das Geräusch entsteht immer, wenn sich das Kühlaggregat
(der Motor) automatisch ein- oder ausschaltet.
u
Das Geräusch ist normal.
Ein Brummen. Es ist kurzfristig etwas lauter, wenn sich
das Kühlaggregat (der Motor) einschaltet.
→
Bei eingeschaltetem SuperFrost, frisch eingelegten
Lebensmitteln oder nach lang geöffneter Tür erhöht sich
automatisch die Kälteleistung.
u
Das Geräusch ist normal.
→
Bei eingeschaltetem SuperCool, frisch eingelegten Lebens-
mitteln oder nach lang geöffneter Tür erhöht sich automa-
tisch die Kälteleistung.
u
Das Geräusch ist normal.
→
Die Umgebungstemperatur ist zu hoch.
u
Ein tiefes Brummen
→
Das Geräusch entsteht durch Luftströmungsgeräusche des
Ventilators.
u
Das Geräusch ist normal.
Vibrationsgeräusche
→
Das Gerät steht nicht fest auf dem Boden. Dadurch werden
nebenstehende Möbel oder Gegenstände von dem
laufenden Kühlaggregat in Vibration gesetzt.
u
Gerät etwas wegrücken, über die Stellfüße ausrichten.
u
Flaschen und Gefäße auseinanderrücken.
Ein Summen der Wassertank-Pumpe.
→
Wenn Wasser aus dem Wasserbehälter gefördert wird, ist
dies durch ein kurzzeitiges Summen der Pumpe hörbar.
u
Das Geräusch ist normal.
In der Temperaturanzeige wird angezeigt: F0 bis F9
→
Ein Fehler liegt vor.
u
An den Kundendienst wenden. (siehe Wartung).
In der Temperaturanzeige wird angezeigt:FE
→
Ein Fehler liegt vor.
u
An den Kundendienst wenden. (siehe Wartung).
In der Temperaturanzeige leuchtet Netzausfall
. In der
Temperaturanzeige wird die wärmste Temperatur ange-
zeigt, die während des Netzausfalls erreicht wurde.
→
Die Gefriertemperatur war durch einen Netzausfall oder
eine Stromunterbrechung während der letzten Stunden
oder Tage zu hoch angestiegen. Wenn die Stromunterbre-
chung beendet ist, arbeitet das Gerät in der letzten Tempe-
ratureinstellung weiter.
u
Anzeige der wärmsten Temperatur löschen: Taste Alarm
Fig. 3 (8)
drücken.
u
Die Lebensmittel auf ihre Qualität prüfen. Verdorbene
Lebensmittel nicht mehr verzehren. Aufgetaute Lebensmittel
nicht wieder einfrieren.
In der Temperaturanzeige leuchtet DEMO.
→
Der Vorführmodus ist aktiviert.
u
An den Kundendienst wenden. (siehe Wartung).
Gerät ist an den Außenflächen warm.
→
Die Wärme des Kältekreislaufs wird zur Vermeidung von
Kondenswasser genutzt.
u
Dies ist normal.
Der IceMaker lässt sich nicht einschalten.
→
Das Gerät und damit der IceMaker sind nicht ange-
schlossen.
u
Gerät anschließen. (siehe Inbetriebnahme).
Der IceMaker produziert keine Eiswürfel.
→
Der IceMaker ist nicht eingeschaltet.
Störungen
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