Problemlösung, Überblick, Allgemeine probleme – Brother MFC-7820N Benutzerhandbuch
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Problemlösung
Überblick
Dieses Kapitel enthält Abhilfemaßnahmen für mögliche Probleme bei der Arbeit mit Brother
Print/ScanServern, und ist in die folgenden Abschnitte gegliedert:
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Allgemeine Probleme
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Probleme beim Installieren der Netzwerkdrucksoftware
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Druckprobleme
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Protokollspezifische Abhilfemaßnahmen
Allgemeine Probleme
CD-ROM wurde ins Laufwerk eingelegt, aber startet nicht automatisch
Wenn Ihr Computer die Funktion AutoPlay nicht unterstützt, wird die CD-ROM nicht automatisch gestartet.
In diesem Fall führen Sie bitte die Datei setup.exe aus, die Sie im Verzeichnis der CD-ROM finden.
Werkseitige Voreinstellungen des Brother-Print/ScanServers zurücksetzen
Sie können den Print/ScanServer zu den werkseitigen Standardeinstellungen (d.h. sämtliche Informationen
wie Kennwort und IP-Adresse) zurücksetzen. Siehe Wiederherstellen der werkseitigen Voreinstellungen auf
Seite 3-8.
Probleme beim Installieren der Netzwerkdrucksoftware
Der Brother Print/ScanServer wird während des Einrichtens nicht von der
Installationssoftware für Netzwerkdruck oder vom Treiber des Brother-Gerätes unter
Windows
®
gefunden.
Der Brother Print/ScanServer wird über die einfache Netzwerkkonfiguration unter
Mac OS
®
X nicht gefunden.
Stellen Sie vor dem Installieren der Netzwerksoftware bzw. des Druckertreibers sicher, dass Sie die
IP-Adresse des Brother Print/ScanServers vollständig eingerichtet haben (Informationen hierzu finden Sie in
Kapitel 2 und Kapitel 3 des Benutzerhandbuchs). Prüfen Sie Folgendes:
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Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online und betriebsbereit ist.