HP Photosmart A646 Kompakt-Fotodrucker Benutzerhandbuch
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3. Tippen Sie auf Voreinstellungen.
4. Tippen Sie auf Softwareinstallationsmodus.
5. Stellen Sie sicher, dass die Option Ein aktiviert ist.
6. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 10 Sekunden, und schalten Sie ihn
wieder ein.
Mögliche Ursache: Der Softwareinstallationsmodus ist nicht aktiviert.
Der Drucker wird nicht in „Drucker und Faxgeräte“ angezeigt (nur Windows)
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
•
Lösung 1: Installation wiederholen
•
Lösung 2: Softwareinstallationsmodus deaktivieren
Lösung 1: Installation wiederholen
Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Software installiert ist. Der Ordner „HP“ des
Windows-Menüs „Start“ muss einen Ordner mit dem Namen HP Photosmart A640
Series enthalten. Wenn der Ordner nicht im Menü „Start“ angezeigt wird, wiederholen
Sie die Installation.
Mögliche Ursache: Die Installation wurde aus einem unbekannten Grund nicht
ordnungsgemäß beendet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Softwareinstallationsmodus deaktivieren
Lösung: Deaktivieren Sie den Softwareinstallationsmodus, und prüfen Sie
anschließend, ob der Drucker in Drucker und Faxgeräte angezeigt wird.
So deaktivieren Sie den Softwareinstallationsmodus:
1. Tippen Sie auf das Symbol Einrichtung, um das Menü „Einrichtung“ aufzurufen.
Weitere Informationen finden Sie unter
„Menü „Einrichten““ auf Seite 15
2. Tippen Sie auf Voreinstellungen.
3. Tippen Sie auf Softwareinstallationsmodus.
4. Stellen Sie sicher, dass Aus ausgewählt ist.
5. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 10 Sekunden, und schalten Sie ihn
wieder ein.
6. Überprüfen Sie, ob der Drucker in Drucker und Faxgeräte angezeigt wird.
Mögliche Ursache: Die Installation wurde möglicherweise nicht abgeschlossen.
Probleme bei der Softwareinstallation
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