Drucker ist blockiert, Probleme mit den druckpatronen – HP Deskjet 6980 Benutzerhandbuch

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Drucker ist blockiert

Wenn der Drucker beim Drucken eines Dokuments blockiert, drücken Sie die
Wiederaufnahmetaste. Wenn der Drucker den Druckvorgang nicht erneut startet,
öffnen Sie die Druckerabdeckung, und ziehen Sie dann das Netzkabel von der Rückseite
des Druckers ab.

Vorsicht

Überprüfen Sie zunächst, ob sich lockere oder beschädigte Teile im

Drucker befinden. Wenn dies der Fall ist, besuchen Sie die Website

www.hp.com/

support

, oder wenden Sie sich an HP. Telefonnummern für den Support finden

Sie im Referenzhandbuch, das im Lieferumfang des Druckers enthalten ist, oder
unter

www.hp.com/support

.

Wenn Sie keine lockeren oder beschädigten Teile finden können, führen Sie die
folgenden Schritte aus:
1.

Überprüfen Sie, ob sich Fremdkörper wie Klebeband oder Verpackungsmaterialien
im Drucker befinden, durch die die Druckpatronen blockiert werden, und entfernen
Sie diese gegebenenfalls.

2.

Vergewissern Sie sich, dass die Druckpatronen fest in die Druckpatronenhalterung

eingesetzt sind

.

3.

Stellen Sie sicher, dass die dreifarbige Druckpatrone auf der linken Seite der
Halterung und die schwarze Druckpatrone oder die Fotopatrone auf der rechten
Seite der Halterung

eingesetzt

sind.

4.

Überprüfen Sie, ob ein

Papierstau

vorliegt, und beseitigen Sie diesen

gegebenenfalls.

5.

Senken Sie die Abdeckung des Druckers ab.

6.

Schließen Sie das Netzkabel an der Rückseite des Druckers an, und schalten Sie
dann den Drucker ein.

Wenn die Wiederaufnahme-LED nicht blinkt, setzen Sie den Druckvorgang fort.

Wenn die Wiederaufnahme-LED blinkt, drücken Sie die
Wiederaufnahmetaste.
Wenn die LED weiterhin blinkt, wiederholen Sie die Schritte.

Probleme mit den Druckpatronen

Falsche Druckpatrone
Der Drucker kann nur drucken, wenn die richtigen Druckpatronen eingesetzt sind. Wenn
Sie eine Fehlermeldung zu den Druckpatronen erhalten, ist mindestens eine der
Druckpatronen nicht für den Drucker geeignet. Eine blinkende Druckpatronenstatus-LED
zeigt an, welche Druckpatrone falsch ist.
So überprüfen Sie, ob die richtigen Druckpatronen eingesetzt sind:

1.

Öffnen Sie die Abdeckung des Druckers.

2.

Lesen Sie die Auswahlnummer auf dem Etikett der Druckpatrone.

Kapitel 11

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HP Deskjet 6980 Series

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