Fehlerbehebung – HP Scanjet 5590 Digitaler Flachbettscanner Serie Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
In diesem Abschnitt finden Sie Lösungen für häufig auftretende Probleme
mit dem Scanner, dem automatischen Vorlageneinzug (ADF) und dem
Transparentmaterial-Adapter (TMA).
Probleme bei der Scannerinstallation oder -einrichtung
In diesem Abschnitt finden Sie Lösungen für Installations- und Einrichtungsprobleme.
Computer überprüfen
•
Ihr Computer muss die Mindestsystemvoraussetzungen erfüllen, die auf der
Scannerverpackung und im Abschnitt Probleme bei der Scannerinstallation
oder -einrichtung der Online-Hilfe angegeben wurden.
•
Verfügt Ihr Computer nicht über genügend freien Speicherplatz auf der
Festplatte, entfernen Sie nicht benötigte Dateien, oder installieren Sie die
Software auf einem anderen Laufwerk.
Verwendung von Administratorrechten
Zur Installation eines Scanners in einem Microsoft® Windows® 2000- oder
Windows XP-System müssen Sie sich als Administrator anmelden. In der Hilfe
zu Ihrem Betriebssystem erfahren Sie, wie Sie sich als Administrator anmelden.
Gültigen Ordner verwenden
Wird auf einem Microsoft Windows-Computer während der Installation die
Meldung „Zielverzeichnis ungültig“ oder „Programmordner ungültig“ angezeigt,
verfügen Sie u. U. nicht über die Lese-/Schreibberechtigungen für diesen Ordner.
Kabel prüfen
Kabeltyp
Aktion
Netzkabel
Das Netzkabel verbindet den Scanner mit der Netzsteckdose.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sicher mit dem
Scanner und einer funktionierenden Netzsteckdose/einem
funktionierenden Überspannungsschutz verbunden ist.
• Ist das Netzkabel mit einem Überspannungsschutz verbunden,
stellen Sie sicher, dass dieser mit einer funktionierenden
Netzsteckdose verbunden und eingeschaltet ist.
• Trennen Sie das Netzkabel vom Scanner, und schalten
Sie den Computer aus. Verbinden Sie das Netzkabel nach
60 Sekunden erneut mit dem Scanner, und schalten Sie
anschließend den Computer ein.
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