HP Photosmart Premium Fax C410 - Handbuch (Seite 155)

• Beim Senden und Empfangen von Faxen mit dem Produkt treten Probleme auf
• Das Senden von Faxnachrichten mit dem Produkt ist nicht möglich, das Empfangen
von Faxnachrichten dagegen schon
• Beim manuellen Senden von Faxen mit dem Produkt treten Probleme auf
• Bei einem gesendeten Fax fehlen Seiten
• Die Qualität des gesendeten Fax ist schlecht
• Teile eines gesendeten Fax werden abgeschnitten
• Der Empfänger erhielt das gesendete Fax als leere Seite
• Die Faxübertragung ist langsam
• Auf dem Anrufbeantworter werden Faxsignaltöne aufgezeichnet
• Das Empfangen von Faxnachrichten mit dem Produkt ist nicht möglich, das Senden
von Faxnachrichten dagegen schon
• Beim manuellen Faxempfang mit dem Produkt treten Probleme auf
• Das Produkt beantwortet eingehende Faxanrufe nicht
• Bei einem eingegangenen Fax fehlen Seiten
• Faxe werden empfangen, aber nicht gedruckt
• Teile eines eingegangenen Fax sind abgeschnitten
• Das empfangene Fax ist leer
• Der Computer, mit dem ich eine Verbindung herstellen möchte, hat nur einen
Telefonanschluss
• Seit dem Anschließen des Produkts kommt es in der Telefonleitung zu Rauschen
• Fehler beim Faxtest
• Es treten Probleme beim Faxen über das Internet mit IP Phone auf
• Im Faxprotokoll wird ein Fehler angezeigt
Beim Senden und Empfangen von Faxen mit dem Produkt treten Probleme auf
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Sicherstellen, dass das Produkt korrekt für den Faxbetrieb konfiguriert ist
• Lösung 2: Produkt einschalten
• Lösung 3: Sicherstellen, dass das richtige Telefonkabel verwendet wird
• Lösung 4: Sicherstellen, dass die Bürogeräte korrekt angeschlossen sind
• Lösung 5: Splitter versuchsweise entfernen
• Lösung 6: Sicherstellen, dass die Telefonsteckdose korrekt funktioniert
• Lösung 7: Telefonleitung auf Rauschen prüfen
• Lösung 8: Sicherstellen, dass Nebenstellenapparate und andere Geräte an
derselben Leitung nicht verwendet werden
• Lösung 9: Sicherstellen, dass das Produkt an einer analogen Telefonleitung
angeschlossen ist
• Lösung 10: Sicherstellen, dass ein DSL-Filter installiert ist, wenn Sie einen DSL-
Dienst verwenden
Beheben von Faxproblemen 153
Lös
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