HP Deskjet 990cxi-Drucker Benutzerhandbuch
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Probleme: Hinweise zur Fehlerbehebung
Wenn ich ein USB-Kabel
zwischen dem Drucker und
meinem Computer anschließe,
wird das Dialogfeld „Hard-
ware-Assistent“ nicht ange-
zeigt.
Möglicherweise verwenden Sie ein
anderes Betriebssystem als
Windows 98 oder 2000.
Stellen Sie sicher, daß Windows 98 oder 2000 ausgeführt wird und Ihr
Computer über ein USB-Kabel an den Drucker angeschlossen ist. Wenn
Sie nicht über Windows 98 oder 2000 verfügen, müssen Sie ein Parallel-
kabel verwenden.
Ihr USB-Kabel ist möglicherweise nicht
ordnungsgemäß angeschlossen.
1
Trennen Sie das USB-Kabel vom Drucker, und schließen Sie es erneut
an.
2
Stellen Sie sicher, daß es fest sitzt.
Möglicherweise ist USB nicht aktiviert.
1
Klicken Sie in Windows 98 oder 2000 auf
Start
Einstellungen
Systemsteuerung
.
2
Doppelklicken Sie auf das Symbol
System
.
3
Klicken Sie auf die Registerkarte
Geräte-Manager
.
4
Klicken Sie auf das Pluszeichen (
+
) neben der Option für den USB
Controller. Wenn ein USB Host Controller und ein USB Root Hub
(Stamm-Hub) aufgeführt sind, ist USB wahrscheinlich aktiviert. Wenn
die Geräte nicht aufgeführt werden, sollten Sie in der Computerdoku-
mentation nachlesen oder sich mit dem Computerhersteller in Ver-
bindung setzen, um weitere Informationen über die Aktivierung und
Einrichtung von USB zu erhalten.
5
Wenn Sie USB nicht aktivieren können, können Sie Ihren Drucker
jederzeit mit einem parallelen Kabel an den Computer anschließen.
Die Druckersoftware kann nicht installiert werden. Wo liegt das Problem? Forts.
Problem
Mögliche Ursache
Vorgehensweise zur Problemlösung