HP Deskjet 990cxi-Drucker Benutzerhandbuch
Seite 79

79
Probleme: HP Kundenbetreuung
• Malaysia, Penang
1 300 88 00 28
• Mexico
01 800 472 6684
• Neuseeland
+64 (9) 356-6640
• Niederlande
+31 (0) 20 606 8751
• Norwegen
+47 22 116299
• Österreich
+43 (0) 711 420 10 80
• Philippinen
+66 (2) 867 3551
• Polen
+48 22 519 06 00
• Portugal
+351 21 317 6333
• Rußland, Moskau
+7 095 797 3520
• Rußland, St. Petersburg
+7 812 346 7997
• Schweden
+46 (0) 8 6192170
• Schweiz
+41 (0) 84 8801111
• Singapur
+65.272 5300
• Spanien
+34 9 02321 123
• Südafrika (außerhalb)
+27-11 258 9301
• Südafrika (innerhalb)
086 000 1030
• Taiwan
+886 2-2717-0055
• Thailand
+66 (2) 661 4011
• Tschechische Republik
+42 02 6130 7310
• Türkei
+90 (0) 212 221 6969
• Ungarn
+36 (0) 1382 1111
• USA
(208) 34 4 -4 131
• Venezuela
800 47 888
• Vietnam
+84 (0) 8 823 4530
Betreuung nach Ablauf des Zeitraums für die kosten-
lose telefonische Unterstützung
Auch nach Ablauf der Garantie können Sie unsere technische Unterstüt-
zung gegen eine Gebühr weiterhin in Anspruch nehmen. Die Preise kön-
nen ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die
HP Online-Kun-
denbetreuung
(siehe Seite 75) steht Ihnen dann weiterhin kostenlos zur
Verfügung!)
• Innerhalb der USA können Sie kurze Fragen unter der Rufnummer
(900) 555-1500 stellen. Sobald Sie mit einem Spezialisten verbunden
sind, wird für den Anruf eine Gebühr von 2,50 US-Dollar pro Minute
berechnet.
• Wenn Sie glauben, daß die Beantwortung Ihrer Fragen länger als
10 Minuten dauert, sollten Sie innerhalb der USA oder Kanada fol-
gende Rufnummer wählen: In diesem Fall wird ein Pauschalbetrag
von 25 US-Dollar für das Telefonat berechnet. Der Betrag wird über
Visa oder MasterCard abgebucht.
• Wenn während des Telefonats festgestellt wird, daß Ihr Drucker repariert
werden muß und die beschränkte Garantie für Ihren Drucker noch nicht
abgelaufen ist (siehe unter „Begrenzte Garantie” in Ihrem Referenzhand-
buch), ist die telefonische Betreuung kostenlos. In Ländern, in denen die
obengenannten gebührenfreien Nummern nicht verfügbar sind, kön-
nen jedoch die normalen Gebühren für Ferngespräche anfallen.