HP Deskjet D1560 Drucker - Handbuch (Seite 65)

ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis
das Problem behoben ist.
• Lösungsweg 1: Sicherstellen, dass Sie die richtigen Druckpatronen verwenden
• Lösungsweg 2: Kontaktaufnahme mit dem HP Kundendienst
Lösungsweg 1: Sicherstellen, dass Sie die richtigen Druckpatronen verwenden
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Druckpatronen für Ihr
Produkt vewenden. Eine Liste mit kompatiblen Druckpatronen finden Sie in der
gedruckten Dokumentation des Produkts.
Wenn Sie Druckpatronen verwenden, die nicht mit dem Produkt kompatibel sind,
ersetzen Sie die angegebenen Druckpatronen durch kompatible Druckpatronen.
Wenn Sie die richtigen Druckpatronen verwenden, fahren Sie mit dem nächsten
Lösungsweg fort.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
•
Shop zum Kauf von Zubehör und Verbrauchsmaterialien für den Druck
• Auswechseln von Tintenpatronen
Mögliche Ursache: Die angegebenen Druckpatronen sind nicht mit dem Produkt
kompatibel.
Lösungsweg 2: Kontaktaufnahme mit dem HP Kundendienst
Lösung: Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP
Website unter
www.hp.com/support . Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung
Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um
Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Mögliche Ursache: Die Druckpatronen sind nicht für die Verwendung in diesem
Produkt geeignet.
Bereits zuvor verwendete HP Originalpatrone
Lösung: Prüfen Sie die Druckqualität des aktuellen Druckauftrags. Ist diese
zufriedenstellend, befolgen Sie die auf dem Computer angezeigten Anweisungen.
Die Tintenfüllstände für die angegebenen Druckpatronen sind ggf. nicht verfügbar.
Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind Schätzwerte,
die nur der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen
niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten,
um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen die
Druckpatronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend ist.
Mögliche Ursache: Eine HP Originaldruckpatrone wurde bereits zuvor in einem
anderen Drucker verwendet.
Kapitel 11
62 Fehlerbehebung
Feh
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