HP ProLiant DL365 Server - Handbuch (Seite 78)

Fehlerbeseitigung
In diesem Abschnitt
Informationsquellen zur Fehlerbeseitigung ................................................................................................. 78
Schritte vor der Diagnose ........................................................................................................................ 78
Locker sitzende Anschlüsse ...................................................................................................................... 82
Servicebenachrichtigungen...................................................................................................................... 82
Flussdiagramme zur Fehlerbeseitigung...................................................................................................... 82
POST-Fehlermeldungen und Signaltöne ..................................................................................................... 93
Informationsquellen zur Fehlerbeseitigung
Im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungs-Handbuch sind einfache Verfahren zur Behebung üblicher
Probleme beschrieben. Außerdem enthält es umfassende Informationen über Maßnahmen zur Fehlersuche
und -eingrenzung, zur Interpretation von Fehlermeldungen, zur Behebung von Problemen und für die
Softwarewartung.
Sie finden dieses Handbuch über die folgenden Informationsquellen, indem Sie HP ProLiant Server
Fehlerbeseitigungs-Handbuch auswählen.
• Die serverspezifische Documentation CD
• Das Business Support Center auf der HP Website ( http://www.hp.com/support ). Öffnen Sie die
Seite des technischen Supports für den Server. Wählen Sie unter den Ressourcen zur Selbsthilfe
ProLiant Troubleshooting Guide (ProLiant Fehlerbeseitigungs-Handbuch).
• Die Website mit den technischen Dokumentationen ( http://www.docs.hp.com ). Wählen Sie
Enterprise Servers, Workstations and Systems Hardware (Enterprise-Server, Workstations und
Systemhardware) und dann den entsprechenden Server.
Schritte vor der Diagnose
VORSICHT: Um potenzielle Probleme zu vermeiden, lesen Sie STETS die Informationen
über Vorsichtsmaßnahmen in der Serverdokumentation, bevor Sie Systemkomponenten
entfernen, ersetzen, neu einsetzen oder ändern.
WICHTIG: Dieses Handbuch enthält Informationen für mehrere Server. Daher sind eventuell nicht alle
Informationen auch für den Server relevant, auf dem Sie Fehler beseitigen. Lesen Sie Informationen über
Vorgehensweisen, Hardwareoptionen, Software-Tools und unterstützte Betriebssysteme in der
Begleitdokumentation des Servers nach.
1. Lesen Sie die wichtigen Sicherheitshinweise (siehe Seite 79 ).
2. Erfassen Sie Symptominformationen (siehe Seite 81 )
3. Bereiten Sie den Server auf die Diagnose vor (siehe Seite 81 ).
4. Starten Sie den Diagnoseprozess anhand des Flussdiagramms zum Diagnosebeginn
(siehe Seite 83 ).
Fehlerbeseitigung 78