HP D3000-Datenträgergehäuse - Handbuch (Seite 56)

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Kontaktaufnahme mit HP
Bevor Sie sich an HP wenden
Bitte halten Sie folgende Informationen bereit, wenn Sie bei HP anrufen oder sich an HP wenden:
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Kundennummer für den technischen Support (falls vorhanden)
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Seriennummer des Produkts
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Modellname und -nummer des Produkts
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Produktschlüssel
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Eventuell vorliegende Fehlermeldungen
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Zusätzlich installierte Platinen oder Hardware
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Hardware und Software von Fremdherstellern
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Betriebssystem und Versionsnummer
HP Kontaktdaten
Hier finden Sie die Adresse eines HP Partners in Ihrer Nähe:
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Weitere Informationen erhalten Sie auf der Contact HP Website (in englischer Sprache):
nl http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html .
So erreichen Sie den Technischen Support von HP:
•
Kontaktinformationen für die Vereinigten Staaten finden Sie auf der Contact HP Website für
die Vereinigten Staaten:
nl http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html . So erreichen Sie HP telefonisch:
◦ 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Dieser Service steht Ihnen täglich 24 Stunden,
7 Tage in der Woche zur Verfügung. Um eine ständige Qualitätsverbesserung zu
erreichen, werden Anrufe ggf. aufgezeichnet oder überwacht.
◦ Wenn Sie ein Care Pack erworben haben (Service-Upgrade), nutzen Sie die
Telefonnummer +1-800-633-3600. Weitere Informationen über Care Packs finden Sie
auf der HP Website:
nl
http://www.hp.com/hps. .
•
Informationen zu weiteren Standorten erhalten Sie auf der Contact HP Website (in englischer
Sprache):
nl
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html .
Abonnementservice
HP empfiehlt Ihnen die Produktregistrierung über die Subscriber's Choice for Business-Website:
nl
http://www.hp.com/go/e-updates .
Nach der Registrierung erhalten Sie E-Mails zu Produkterweiterungen, aktuellen Treiberversionen,
Firmwareaktualisierungen und anderen Produktressourcen.
Rückmeldungen zur Dokumentation
HP freut sich auf Ihre Rückmeldungen.
Senden Sie Kommentare und Anregungen zur Produktdokumentation bitte an
[email protected] . Alle Einsendungen gehen in das Eigentum von HP über.
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