HP LaserJet P1005 Drucker - Handbuch (Seite 104)

HP Kundendienst
Online-Services
Für Zugriff auf Informationen rund um die Uhr über eine Modem- oder Internetverbindung
World Wide Web: Unter http://www.hp.com/support/ljp1000 oder http://www.hp.com/support/ljp1500
sind aktualisierte HP Produktsoftwareanwendungen, Produkt- und Supportinformationen sowie
Druckertreiber in mehreren Sprachen erhältlich. (Die Website ist in englischer Sprache.)
Hilfsprogramme für die Online-Fehlerbehebung
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) ist ein Softwarepaket aus Web-basierten Tools zur
Problemlösung für Desktop-Computer und Druckprodukte. Mithilfe von ISPE sind Sie in der Lage,
Computer- und Druckprobleme schnell zu ermitteln, zu diagnostizieren und zu lösen. Die ISPE-Tools
finden Sie unter
http://instantsupport.hp.com .
Telefonsupport
Während der Gewährleistungszeit bietet Hewlett-Packard kostenlosen Telefonsupport. Sie werden mit
einem verständnisvollen Team verbunden, das Ihnen gerne weiterhilft. Die Telefonnummer für Ihr Land/
Ihre Region finden Sie in dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben. Oder
besuchen Sie die Website
http://www.hp.com , und klicken Sie auf Contact HP (Kontakt zu HP). Halten
Sie bitte die folgenden Informationen bereit, wenn Sie bei HP anrufen: Produktname und Seriennummer,
Kaufdatum und Beschreibung des Problems.
Unter http://www.hp.com/support/ljp1000 oder http://www.hp.com/support/ljp1500 steht Ihnen auch im
Internet Unterstützung zur Verfügung. Klicken Sie auf den Block Support & Drivers (Support und
Treiber).
Softwaredienstprogramme, Treiber und elektronische Informationen
Informieren Sie sich im Internet unter http://www.hp.com/support/ljp1000 oder http://www.hp.com/
support/ljp1500 . (Die Websites sind in englischer Sprache, die Druckertreiber können jedoch in
verschiedenen Sprachen heruntergeladen werden.)
Hinweise zu telefonischen Informationen finden Sie in dem Faltblatt, das mit dem Gerät ausgeliefert
wurde.
HP Direct zur Bestellung von Zubehör oder Verbrauchsmaterial
Bestellen Sie Verbrauchsmaterial auf den folgenden Websites:
Nordamerika: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
Lateinamerika: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
Europa und Naher Osten: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
Asiatisch-pazifische Länder/Regionen: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
Bestellen Sie Zubehör auf der Website http://www.hp.com unter Supplies & Accessories
(Verbrauchsmaterial und Zubehör). Weitere Informationen finden Sie unter „Bestellen von
Verbrauchsmaterial und Zubehör“ auf Seite 86 .
Die telefonische Bestellung von Verbrauchsmaterial oder Zubehör erfolgt unter den nachstehenden
Nummern:
USA: 1-800-538-8787
94 Anhang B Service und Support DEWW